Analýza lázeňské destinace Luhačovice se zaměřením na ruskou klientelu

Bc. Markéta Ďulíková

Bakalářská práce

Analysis of the spa destination Luhačovice with orientation on Russian visitors

Anotace:

Předkládaná bakalářská práce se zabývá analýzou lázeňské destinace Luhačovice a podrobněji se zaměřuje na nabídku služeb pro ruskou klientelu. Lázeňství má v České republice dlouholetou tradici a tvoří podstatnou část cestovního ruchu státu. Především ruští turisté představují v českých lázeňských městech podstatnou část zahraničních hostů. Práce analyzuje historii města Luhačovice, jeho atraktivity i nabízené léčebné služby. Pomocí průzkumných šetření a návrhu SWOT analýzy destinace, práce poskytuje lázním možné strategie na zvýšení zájmu a návštěvnosti ruské klientely a tím přispění na zlepšení ekonomické situace akciové společnosti lázně Luhačovice.

Abstract:

The Bachelor thesis focuses on the analyses of the spa destination Luhačovice and offering services for Russian clients in more detail. The spa industry has a long tradition in the Czech Republic and forms a substantial part of the state's tourism. Especially Russian tourists represent a significant part of foreign guests in Czech spa towns. The thesis analyzes the history of the town of Luhačovice, its attractiveness and offered medical services. Using exploratory study and SWOT analysis of the destination, the work provides the spa proposal of strategies to increase the interest and attendance of Russian clients and thus contribute to improving the economic situation of the Luhačovice Spa.

Klíčová slova

lázeňství, spa industry, lázeňská destinace, spa destination, ruská klientela, Russian clientele, turismus, tourism, minerální prameny, mineral springs, potenciál destinace, destination potential, Luhačovice, hotelové služby, hotel services, SWOT analýza, SWOT analysis

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 5. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 5. 6. 2019
• Vedoucí: Mgr. Olga Berger, Ph.D.
• Oponent: Mgr. Jana Bumbálková

Masarykova univerzita

Filozofická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Filologie / Ruština se zaměřením na oblast firemní praxe, služeb a cestovního ruchu