Moderní metody řízení jakosti a spolehlivosti výroby, obchodu a služeb

Jaromír Pátek

Bakalářská práce

Modern Methods for Quality Management and Reliability of Production, Business and Services

Anotace:

Bakalářská práce je zaměřena na metody řízení jakosti a spolehlivosti výroby, obchodu a služeb. V teoretické části jsou vymezeny definice jakosti, přístupy k managementu jakosti, metody plánování jakosti a nástroje a metody řízení v praxi. Podrobněji jsou vysvětleny metody QFD a FMEA. V praktické části je analýza současného stavu podniku a návrhy na zlepšení pomocí regulačních diagramů. Bakalářská práce je součástí řešení výzkumného projektu AKADEMIE STING IGA_AS_03_01/2 „Nestandardní metody matematického modelování ekonomických indikátorů“. KLÍČOVÁ SLO

Abstract:

Bachelor work is focused on methods of quality control and reliability of production, trade and services. In the theoretical part the theoretical definition, aproches to quality management, methods of quality planning and tools and methods of management in practice are defined. The QFD and FMEA methods are explained in more detail. In the practical part there is an analysis of the current state of the company and suggestions for improvement by control charts. The bachelor work is a part of research project analysis of the STING ACADEMY named IGA_AS_03_01/2 “Nonstandard methods of mathematical modeling of economic indicators“.

Klíčová slova

FMEA, jakost, management jakosti, QFD, regulační diagram, strojírenství, TQM

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 12. 4. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 28. 5. 2019
• Vedoucí: doc. RNDr. Zdeněk Karpíšek, CSc.
• Oponent: Ing. Martin Adamec

AKADEMIE STING

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Organizace a řízení malých a středních podniků