Zpět na vyhledávání

Jakub Boček

Diplomová práce

Příjem tísňového volání od osob se zdravotním postižením a seniorů

Acceptance of Emergency Calls from Disabled People and Seniors
Anotace:
Cílem práce je zmapování stavu příjmu tísňových volání od osob se zdravotním postižením a seniorů v České republice a v zemích Evropské unie a návrh řešení na zlepšení současné situace. V první části práce je popsáno tísňové volání v České republice a zavedení tísňové linky 112. Dále se zabývám popsáno telefonní centrum tísňového volání a úkoly operačního střediska. Práce nás seznamuje se sluchovým …více
Abstract:
The objective of the thesis is to map the state of receiving emergency calls from disabled people and seniors in the Czech Republic and European Union countries and draft solutions to improve current situation. The first part of this thesis describes an emergency calls in the Czech Republic and introduction of emergency call number 112. I also deal with the emergency call center and functions of operating …více
 

Klíčová slova

tísňové volání telefonní centrum tísňového volání operační středisko osoba se zdravotním postižením senior.

Keywords

emergency call emegrency call centre operating centre disabled people senior
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 4. 2012
Identifikátor: http://hdl.handle.net/10084/94262

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 6. 6. 2012
  • Vedoucí: Ladislav Jánošík
  • Oponent: Vladimír Vlček

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: VŠB - Technická univerzita Ostrava