On sequencing problems in the management of troubleshooting operations

Václav Lín

Doctoral thesis

O problémech seřazení při řízení servisních operací

Abstract:

Jedním z témat operačního managementu je udržení provozuschopnosti produkčních systémů a rychlé obnovení provozu v případě poruchy. V předkládané práci se zabýváme problémem optimálního seřazení dostupných servisních operací při odstraňování poruchy produkčního systému. Cílem je nalezení posloupnosti operací s nejnižší očekávanou cenou nebo dobou opravy. Studujeme několik variant tohoto problému známých z literatury. Zabýváme se výpočetní složitostí, algoritmy a vztahem k teorii rozvrhů.

Abstract:

The subject of the thesis belongs to the field of operations management. We deal with sequencing problems arising when there are multiple repair operations available to fix a broken man-made system and the true cause of the system failure is uncertain. It is assumed that the system is formally described by a probabilistic model, and it is to be repaired by a sequence of troubleshooting operations designed to identify the cause of the malfunction and fix the system. The challenge is to find a course of repair which has minimal expected cost. We study several variants of the problem proposed in the literature. We analyze computational complexity of those variants, apply integer linear programming to one variant of the problem, and examine the relation to machine scheduling.

Keywords

technická diagnostika, operační management, výpočetní složitost, rozvrhování

Keywords

scheduling, computational complexity, troubleshooting, operations management

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 25. 5. 2016

Thesis defence

• Date of defence: 30. 8. 2016
• Supervisor: Jiří Vomlel
• Reader: Radim Jiroušek, Zdeněk Kouba, Thorsten Jorgen Ottosen

Vysoká škola ekonomická v Praze

Doctoral programme / field:
Ekonomika a management / Management