Klamání spotřebitele se zaměřením na reklamu v ČR a v zahraničí

Kateřina Sequensová

Diplomová práce

Consumer deception focused on advertising in the Czech Republic and abroad

Anotace:

Cílem diplomové práce je poukázat na různé formy klamání spotřebitele. Jedná se zejména o klamavé a agresivní praktiky, s nimiž se spotřebitelé setkávají v běžném životě, a které mnohdy přesahují hranice akceptovatelnosti vymezené právními úpravami. Zřetel je brán především na reklamu, která silně ovlivňuje rozhodování spotřebitele při nakupování. Obsahem této práce jsou také právní prostředky, jimiž se spotřebitel může bránit v případných sporech. O klamání spotřebitele v německé, rakouské a španělské právní úpravě pojednává závěrečná kapitola. Práce je prokládána příklady z praxe a judikaturou.

Abstract:

The main aim of my thesis is to identify various forms of consumer deception. These include misleading and aggressive practices that consumers encounter in everyday life and which often exceed limits of acceptability regulated by legislation. The thesis emphasises primarily advertising which strongly affects consumer decision-making for buying. Legal means of protection against deception are included in the thesis as well. The deception of consumers in German, Austrian and Spanish legislation is the topic of the final chapter. The thesis is supplemented with practical examples and judicial practice.

Klíčová slova

prostředky ochrany proti klamání, spotřebitel, ochrana spotřebitele, nekalá soutěž, nekalé obchodní praktiky, klamání

Keywords

means of protection against deception, consumer, unfair competition, deception, misleading practices, consumer protection

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 25. 10. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 5. 2. 2013
• Vedoucí: Jiřina Hásová
• Oponent: Lucie Čabanová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Podnikání a právo