Důvěra na sociálních médiích

Bc. Michal KŮST

Master's thesis

Trust on social media

Abstract:

Diplomová práce se zabývá důvěrou na sociálních médiích, respektive důvěrou v informace na těchto platformách. Práce je rozdělena na 2 části - teoretickou a praktickou. Teoretická část se věnuje popisu sociálních médií, problematice informací, dezinformací a pojmu důvěry včetně její souvislosti s informacemi a dezinformacemi na sociálních médiích. V praktické části je využito designu smíšeného výzkumu. Ten je zvolen z důvodu poskytnutí širšího pohledu na zkoumanou problematiku. Klíčovou částí je kvantitativní výzkum realizovaný skrze dotazníkové šetření. Toto šetření v rámci stanovených konstruktů zkoumá odlišnosti u studentů vysokých škol. Stanoveny jsou hypotézy a tvrzení u kterých následně dochází k jejich testování. Součástí kvalitativní části výzkumu je realizace skupinového rozhovoru pomocí metody focus group, která doplňuje realizované dotazníkové šetření. K závěru práce je realizovaný výzkum stručně okomentován.

Abstract:

The master's thesis deals with trust on social media, specifically trust in information on these platforms. It is divided into 2 parts - theoretical and practical. The theoretical part describes social media, the issue of information and misinformation, and the concept of trust, including its relationship with information and misinformation on social media. In the practical part, a mixed research design is employed. It is chosen to provide a broader perspective on the researched issue. The key part is a quantitative research conducted through a questionnaire survey. This survey examines differences among university students within defined constructs. Hypotheses and statements are formulated and subsequently tested. The qualitative part of the research involves conducting a group interview using the focus group method, which complements the conducted questionnaire survey. The research findings are briefly commented on in the conclusion of the thesis.

Keywords

sociální média, důvěra, informace, dezinformace

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 22. 4. 2024

Accessible from:: 31. 12. 2999

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Michal Mičík, Ph.D.

University of West Bohemia

Faculty of Economics

Master programme / field:
Business Administration and Management / Podniková ekonomika a management