Návrh zvýšení úrovně vyspělosti procesů tvorby ASW dle CMMI ve vybrané IT společnosti

Vojtěch Kastner

Diplomová práce

Proposal to increase the maturity level of processes developing ASW in the IT company

Anotace:

Tématem práce je analýza procesů IT firmy vyvíjející aplikace na míru dodávané formou projektů, na základě které vzniknou doporučení pro zefektivnění procesů. Analýza procesů je provedena pomocí standardu CMMI s využitím nástroje PST (PIID and SCAMPI Tool) od Dr. Ralfa Kneupera. V práci je popsán standard CMMI a jeho možné použití pro hodnocení procesů, které je následně názorně ukázáno na příkladu použití nástroje PST při hodnocení procesů konkrétní IT firmy. Dle výsledků hodnocení procesů jsou na konci práce formulována doporučení ke zlepšení a procesním změnám. Součástí práce je také český popis použití nástroje PST včetně českého překladu vybraných procesních oblastí odpovídajících úrovni zralosti řízených procesů, na které je analýza procesů zaměřena.

Abstract:

The topic of the thesis is to analyze processes of the IT company developing tailored solution delivered as a project. Based on analyze the recommendation for more effective processes will be provided. Analyze of processes comply with CMMI standard with use of a PST (PIID and SCAMPI Tool) tool from Dr. Ralf Kneuper. The work describes CMMI standard and its use in process evaluation, an example is shown by using the PST tool in evaluation of processes particular IT company. There are proposed recommendations for improvement and process changes according the results of the process evaluation at the end of work. The part of work is introduction of the PST tool with Czech translation of selected process areas corresponding to the maturity level of processes that the analysis is focused.

Klíčová slova

procesní oblast, stupňovitá reprezentace, specifický cíl, PST, CMMI, specifická praktika

Keywords

staged representation, PST, CMMI, specific practice, process area, specific goal

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 12. 12. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 11. 2. 2014
• Vedoucí: Iva Stanovská
• Oponent: Jiří Lagner

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Aplikovaná informatika / Informační systémy a technologie