Bystander effect ve virtuálním prostředí

Mgr. et Mgr. Lenka Heřmanská

Bachelor's thesis

Bystander effect in virtual environment

Anotácia:

Práce se zabývá tím, zda je možné ve virtuálním světě World of Warcraft aplikovat teorii o bystander effectu autorů Latané a Darleyho. Výzkum se zaměřuje i na testování vztahu mezi mírou nebezpečnosti situace a ochotou pomoci herní postavě v nouzi. Zabývá se rovněž vlivem pohlaví herní postavy na ochotu hráčů poskytnout pomoc. V teoretické části jsou nejprve shrnuty základní teorie o prosociálním chování a faktory, které ovlivňují to, zda se člověk zachová prosociálně či nikoliv. Mezi vnějšími faktory je uváděn i vliv počtu přihlížejících na ochotu pomoci člověku v nouzi. Tato teorie byla rozpracována na konci 60. let 20. století a stala se podkladem pro ústřední část práce a zároveň je východiskem pro první z hypotéz. V empirické části jsou testovány celkem 3 hypotézy. První hypotéza předpokládá, že s rostoucím počtem přihlížejících postav klesá ochota pomoci postavě v nouzi. Mezi proměnnými byl kontingenčním koeficientem zjištěn středně silný vztah (0,45), který je zároveň statisticky významný. Platnost nulové hypotézy byla ověřována za pomoci Chí-kvadrátu. Lze konstatovat, že ve virtuálním světě World of Warcraft byl potvrzen výskyt efektu přihlížejících. Další z hypotéz předpokládá, že se vzrůstající mírou nebezpečnosti situace stoupá také ochota pomoci. Kontingenční koeficient je v tomto případě velmi nízký (0,052) a rovněž statisticky nevýznamný. Chí-kvadrátem byla zjištěna podobnost naměřených a očekávaných hodnot, což znamená, že není možno zamítnout nulovou hypotézu o neexistenci vztahu. Mezi mírou nebezpečnosti tak pravděpodobně není žádný vztah. Práce ověřovala i vztah mezi pohlaví postavy v nouzi a ochotou pomoci. Mezi proměnnými byl zjištěn zanedbatelný vztah (0,017), který není statisticky významný. Na základě výsledků lze předpokládat, že pohlaví postavy v nouzi nemá vliv na ochotu pomoci. Ke sběru dat byly použity dvě metody – pozorování chování postav (hráčů) v zinscenovaných situacích a online dotazníkové šetření. Vzorek zkoumaných osob byl tvořen 120 hráči, kteří byli nahodile vybráni na českém free serveru Narnias.

Abstract:

This study’s aim is to find out whether the Latané and Darley’s bystander effect theory can be applied to the virtual world of World of Warcraft. The research also tries to find out if the greatness of danger and character’s sex is in relation with the willingness to help the character in need. The theoretical part summarizes basic theories of pro-social behavior and factors, which influence, whether one will react pro-socially or not. The number of bystander is also included here, among outer factors. This theory was researched in late 1960s. The main part of this study is based upon it, as well as the first hypothesis. The empirical part tests 3 hypotheses. The first one suggests that while the number of bystanders increases, they are less willing to help the character in trouble. The contingency coefficient set the relation between the variables to 0,45, which in statistically significant. The validity of null hypothesis was confirmed by Chi-square. It’s value in this case showed statistically significant difference between the gathered and expected values. Therefore we can say, that in the virtual setting of World of Warcraft, the bystander effect was indeed present. Another hypothesis suggests that if the situation is more dangerous, then more people will respond and help. The contingency coefficient was very low this time (0,052) and therefore statistically insignificant. In this case we don’t accept the hypothesis, because there is no relation between the greatness of danger and the willingness to help. This study also tried to prove the relation between the sex of the character and willingness of others to help him/her. There was an insignificant relation found between the variables (0,017). The chi-square value was very low, therefore we cannot deny the null hypothesis which suggests non-existence of this relation. We can say that the sex of the character has no influence on the will to help. Two methods were used to gather data – watching the characters (players) in artificially created situation and filling in online questionnaires. The research was conducted on randomly chosen sample of 120 players at the World of Warcraft free server, Narnias.

Kľúčové slová

MMORPG, World of Warcraft, prosociální chování, efekt přihlížejících, virtuální realita, hráči, prosocial behavior, bystander effect, virtual reality, players, gamers

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 1. 2009

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 14. 1. 2009
• Vedúci: Mgr. Stanislav Ježek, Ph.D.
• Oponent: Mgr. Lukas Blinka, PhD.

Masaryk University

Faculty of Social Studies

Bachelor programme / odbor:
Media and Communication Studies / Psychology