Persuaze a změna postoje

Ing. Jiří Kůs

Bachelor's thesis

Persuasion and attitude change

Abstract:

Přesvědčování neboli persuaze je metoda ovlivování lidí, jejímž konečným cílem je změna jejich ostoje a chování. V prezentované studii se vycházelo z duálního pohledu na proces persuaze, který rozlišuje reflexivní systematické zpracování informace a heuristické zpracování sdělení v závislosti na různých faktorech. Autor pomocí experimentu ověřoval vliv heuristického usuzování typu "expertovi lze důvěřovat" na změnu postoje, dalším cílem bylo navození situace sebepersuaze a testování jejího vlivu na výslednou změnu postoje, třetím cílem bylo hledání možné korelace mezi mírou zmny postoje a osobnostními charakteristikami v modelu big five. Experiment se prováděl se třemi skupinami osob, kde první byla kontrolní a druhé dvě byly vystaveny persuazivnímu vlivu. Jedna ze skupin vystavených persuazi byla navíc vystavena i sebepersuazi.U skupin vystavených vlivu experta skutečně došlo k výraznému posunu postoje ve směru persuazivního sdělení. Tento postoj zůstal i po dlouhém časovém období stabilní. Vliv sebepersuaze se nepodařilo prokázat ale byla objevena korelace změny postoje s osobnostními dimenzemi příjemce v modelu big five, konkrétně se svědomitostí. U osob, na které persuaze působila opačným směrem, byla navíc objevena korelace s otevřeností. Autor navrhl v diskusi výsledků model mechanismu reakce na persuazi u této skupiny.

Abstract:

Persuasion is a method how to influence people with the target to change their attitudes and behaviors. In this study there was used a model of persuasion which distinguishes between the systematic processing of the information and the heuristic processing of the message depending on different factors. The author tested in the experiment the influence of the heuristics "expert can be trusted" on the attitude change, the second aim of his study was the creation of the self-persuasion situation and the testing of the influence on the final attitude change, the third aim was the search for a possible correlation between the level of the attitude change and the personal characteristics of the recipient in the big five model. Experiment was carried out with three groups of persons, the first one was the control one, the other two were under the persuasive influence. One of the groups under persuasion was additionaly put also under self-persuasion. At the groups under the expert influence, there was proved an important shift of the attitude in the direction of the persuasion. This new attitude remained stable even after a long time period. The influence of self-persuasion was not proved but a correlation between the attitude change and the bige five personal characteristics called conscientiousness was found. At the persons influenced by the persuasion in the opposite direction, the correlation with openess was discovered. Author suggested in the discussion of the results a model for the explanation of the reaction of this group.

Keywords

persuaze, persuasion, sebepersuaze, self-persuasion, hraní role, role-playing, sebeatribuce, self-atribution, úsudková heuristika, judgmental heuristics, model kognitivní odpovědi, cognitive response model, pravdpodobnostní model, elaboration likelihood model, ELM, heuristicko systematický model, heuristic systematic model, HSM, unimodel

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 8. 6. 2006

Thesis defence

• Date of defence: 7. 6. 2006
• Supervisor: prof. PhDr. Petr Macek, CSc.

Masaryk University

Faculty of Social Studies

Bachelor programme / field:
Psychology / Psychology