Miscommunication Between Non-native Speakers in ATC Communication

Bc. Kateřina Krejčíková

Bachelor's thesis

Abstract:

Cílem této bakalářské práce je na příkladech leteckých nehod a incidentů identifikovat, jaké jazykové faktory přispěly k těmto incidentům. Práce se zaměřuje na jazykové nedostatky v komunikaci nerodilých mluvčích anglického jazyka, nicméně zahrnuje i časté chyby rodilých mluvčích. V práci je nejdříve stručně popsána úloha řízení letového provozu v letectví a také úloha anglického jazyka, který tvoří základ leteckého jazyka, tzv. letecké frazeologie. Tento specifický jazykový kód je pomocí omezené slovní zásoby a krátkých a gramaticky jednoduchý vět schopný zajistit efektivní komunikaci mezi piloty a řídícími. Jelikož je anglický jazyk jazykem letectví, práce zmiňuje také jazykové požadavky, které jsou kladeny na uchazeče, kteří se ucházejí o pozice pilotů nebo řídících letového provozu.

Abstract:

The aim of this bachelor thesis is to demonstrate which language factors contributed to aviation accidents and incidents. The scope of this work includes language communication errors of non-native speakers of English. However, communication errors in the speech of native speakers of English are also included. The work briefly describes the role of the air traffic services in aviation as well as role of English language which is a base for aviation language called phraseology. Due to limited vocabulary as well as simple grammatical structure, this specific language code achieves effective communication between pilots and controllers. Since the English language is the language of aviation, language proficiency requirements are also mentioned, as they measure the proficiency level of candidates that aspire for the position of pilots or controllers.

Keywords

miscommunication, aviation, language, proficiency, native speakers, non-native speakers

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 7. 1. 2020

Thesis defence

• Date of defence: 29. 1. 2020
• Supervisor: doc. Mgr. Jan Chovanec, Ph.D.
• Reader: Mgr. Tereza Šplíchalová

Masaryk University

Faculty of Arts

Bachelor programme / field:
Philology / English Language and Literature