Vztahy mezi leadershipem, kulturou učení a pracovní spokojeností v lázeňských zařízeních

Kateřina Korčáková

Diplomová práce

Relationships between leadership, organizational learning culture and job satisfaction in spa facilities

Anotace:

Diplomová práce se zabývá zkoumáním vztahu mezi leadershipem, kulturou učení a pracovní spokojeností ve veřejných a soukromých lázeňských zařízeních v České republice. Hlavním cílem diplomové práce je zkoumat vzájemné vztahy mezi leadershipem, organizační kulturou učení a pracovní spokojeností pracovníků v lázeňském sek-toru. Vedlejším cílem je zjistit rozdíly v úrovních leadershipu, organizační kultury učení a pracovní spokojenosti mezi soukromými a veřejnými lázněmi. V teoretické části diplomové práce jsou vysvětleny pojmy jako je leadership, organizační kultura učení, pracovní spokojenost a jejich vzájemné působení. Také je představen aktuální stav lázeňství v České republice. Pro získání dat v praktické části byl využit dotazník, který se skládal ze tří dotazníků - Czech Leadership Questionnaire, The Dimensions of Learning Organization Questionnaire a The Job Satisfaction Survey. Tyto dotazníky přispěly k získání dat stylů vedení, kultury učení a pracovní spokojenosti lázeňských pracovníků.

Abstract:

The thesis examines the relationship between leadership, organizational learning culture and job satisfaction in public and private spa facilities in the Czech Republic. The main aim of the thesis is to investigate the interrelationships between leadership, organizational learning culture and job satisfaction of employees in the spa sector. A secondary aim is to find out the differences in the levels of leadership, organizational learning culture and job satisfaction between private and public spas. In the theoretical part of the thesis, concepts such as leadership, organizational learning culture, job satisfaction and their interactions are explained. The current state of the spa industry in the Czech Republic is also presented. To obtain data in the practical part, a questionnaire was used which consisted of three questionnaires - The Czech Leadership Questionnaire, The Dimensions of Learning Organization Questionnaire and The Job Satisfaction Survey. These questionnaires contributed to obtain data of leadership styles, learning culture and job satisfaction of spa workers.

Klíčová slova

leadership, kultura učení, styly vedení, pracovní spokojenost, lázeňství

Keywords

leadership, leadership styles, organizational learning culture, spa, job satisfaction

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 12. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 26. 1. 2024
• Vedoucí: Lenka Komárková
• Oponent: Daria Gunina

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program:
Management