Vliv reklamy na spotřebitele

Josef Pokorný

Bakalářská práce

Advertisement effect on consumers

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá vlivem reklamy na spotřebitele.V teoretické části jsou popsány charakteristiky marketingové komunikace, public relations, reklamy, psychologie spotřebitele a nekalosoutěžní reklamy.Praktická část je zaměřena na výzkum vztahu spotřebitelů k reklamě v médiích a míry vlivu nástrojů marketingu na respondenty. Dále zachycuje postoj respondentů k reklamní válce mezi automobilkami ŠKODA AUTO a HYUNDAI, jejich názor na nekalosoutěžní reklamu a její dopad na kupní jednání tázaných spotřebitelů. K výsledkům výzkumné části bylo využito 80 dotazníků o 17 otázkách.V závěru práce je vyobrazeno ověření dvou hypotéz, které byly potvrzeny a vyhodnocena jedna výzkumná otázka.

Abstract:

The thesis is concerned with the advertisement effect on consumers, specifically unfair competition advertising and its impact on customers. The theoretical part conceptualizes the basic concepts as marketing communication, public relations, advertisement, consumer psychology and unfair competition advertising.The research part is based on survey on the consumers’ relation to media and the degree of influence of marketing tools disseminated among 80 respondents. The specific case is the consumers’ reaction on advertisement war between ŠKODA AUTOMOTIVE and HYUNDAI automotive, their opinion on unfair competition advertising and its impact on respondents’ consumer behavior.The tested hypotheses that consumers, they do not like advertisements, they rather bother them and unfair competition advertising is perceived negatively were corroborated. Answering the research question, I conclude that consumers encounter advertisement mostly on TV and on websites.

Klíčová slova

marketingová komunikace, PR, reklama, spotřebitel, nekalá soutěž, reklamní válka

Keywords

marketing communications, PR, advertisement, consumer, unfair competition, advertising wars

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 3. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Dagmar Sieglová, M.S.Ed. Ph.D.

ŠKODA AUTO a.s.

ŠKODA AUTO VYSOKÁ ŠKOLA o.p.s.

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management obchodu