Elektronické platební prostředky a jejich analýza

Bc. Andrea Dvorská

Diplomová práce

Analysis of Electronic Means of Payment

Anotace:

Práce „Elektronické platební prostředky a jejich analýza“ je ucelený přehled a srovnání těchto produktů u mnou vybraných finančních institucí při dalším členění na universální a specializované banky i nebankovní instituce. Universální banky jsou posuzovány z hlediska nabídky na produkty a služby, platební karty a aplikace elektronického bankovnictví. Nabídka bankovních ústavů je velmi široká s cílem uspokojit potřeby občanů i firem pro každodenní dostupnost finančních operací v jakémkoliv objemu a v kteroukoliv dobu. Z mé práce je zřejmé, že na našem trhu jsou v nabídkách jednotlivých institucí pouze malé rozdíly, tudíž i konkurence v segmentu je spíše symbolická. Každý bankovní ústav má nepatrně výhodnější ten či onen produkt v té či oné oblasti, v zásadním měřítku jsou si však velmi podobné, pokud se nejedná o specializované banky. U specializovaných bank již nemáme nabídku tak rozsáhlou, jejich výhoda spočívá právě v této specializaci, kde dosahují relativně vysoké kvality služeb. Jsou to zejména hypotéční banky a stavební spořitelny. V dnešní době je pro nás nespornou výhodou, že nám tyto instituce umožňují prostřednictvím elektronického bankovnictví trvalý přehled o našich financích, stejně tak možnost provádění nejrůznějších operací s nimi. Další výhodou je možnost získání celé řady platebních karet, a to jak běžných, tak i kreditních, debetních či úvěrových. Nebankovní instituce jsou v tomto segmentu velmi flexibilní a svou nabídku neustále rozšiřují a upravují dle potřeb trhu. Přestože snaha nebankovního sektoru přiblížit se cenovou výhodností tomu bankovnímu, je zřejmá, banky i nadále v tomto ohledu zůstávají vpředu. V závěru své práce jsem vypracovala analýzu, která umožňuje přehledné srovnání nabídky na našem trhu. K práci byly využity veškeré dostupné materiály, nemalou měrou i vlastní zkušenosti z této oblasti.

Abstract:

Based on tailored selection of banking institutions, the thesis ‘Electronic means of payment and their analysis‘ focuses on all-purpose and specialist banks and non-banking institutions. According to its portfolio of offer, all-purpose banks are further divided into products and services, payment cards and electronic banking. The offer of these banking institutions is wide ranging as a result of everyday contact with all citizenry – both in private and professional (business) areas. Based on my thesis, it can be concluded that there are no significant differences amongst the offers of the institutions on our market. Certain banks has more advantagous offers in a particular area while there are also banks with own niche offers. In the area of specialist banks we do not have as wide ranging offer anymore. This is primarily due to the fact that these banks specialize either in the mortgage or home savings markets. It is of particular advantage nowadays, that all the above mentioned banking institutions enable us to track our financials – both our own and others – by means of electronic banking. Yet another credential is the wide offer of payment cards, either debit or credit. Based on the needs of the market, the non-banking institutions also continuously expand their offer. Inevitably despite all their efforts, services offered by non-banking institutions do still remain more expensive compared to the banking institutions. In conclusion to my thesis I drew up an analysis, which will enable us to compare efficiently the offers on our market.

Klíčová slova

1. Přehled elektronického platebního styku v ČR, 2.Právní úprava elektronických platebních prostředků, 3. Elektronické platební systémy (EPS), 4. Analýza Finančních institucí v ČR, 5. Vyhodnocení analýzy bank a nebankovních institucí v ČR

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 6. 2009

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 8. 6. 2009
• Vedoucí: JUDr. Ing. Otakar Schlossberger, PhD.
• Oponent: Ing. Marcela Soldánová

Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Finance