Virální marketing a jeho aplikace v komunikační kampani

Bc. Lucie Kutzendörferová

Diplomová práce

Viral marketing and its application in communication campaigns

Anotace:

Tato diplomová práce se zabývá neustále se rozvíjejícím, moderním druhem internetového marketingu- tzv. virálním marketingem. Zabývá se jeho původem, jaké jsou jeho možnosti, výhody, nevýhody a jiné. Další blok teoretické části je věnován sociálním sítím, které jsou v dnešní době velmi aktuální. Pojednává, co mají společného s marketingem a také je zde rozebrána nejrozšířenější sociální síť- Facebook. Poslední část se věnuje vzniku, rozšíření a kalkulaci komunikačních kampaní. Cílem teoretické části je především pochopení virálního marketingu jako jednoho z efektivních nástrojů současného marketingu. V praktické části diplomové práce jsou analyzovány dvě vybrané komunikační kampaně, které se šířily po sociálních sítích a v práci jsou na základě vyhodnocených údajů porovnány. V poslední části diplomové práce je provedeno dotazníkové šetření, které slouží k získání zkušeností a názorů od respondentů ohledně vnímání virálního marketingu, a také jejich zhodnocení, co se virálních kampaní týče. Cílem diplomové práce je nalézt známou, efektivní, ale hlavně také úspěšnou marketingovou kampaň, která se rychle a efektivně šířila po sociálních sítích tzv.virálem. Následně je možné si odpovědět na stanovené hypotézy.

Abstract:

This diploma thesis deals with continual development of a kind of internet marketing – so called viral marketing. It looks into its origin, its possibilities, advantages, disadvantages etc. One part of the theoretical thesis is devoted to social networks, which are very current these days. It explains what these social networks have in common with marketing and it even mentions the most popular one – Facebook, in detail. Last part is devoted to the origin, expansion and calculation of communication campaign. The aim of the theoretical part is mainly to understand viral marketing as one of the effective tools of temporary marketing. There are two communicative campaigns analysed in the practical part of this theses, which were expanded on social networks. They are both compared, based on the findings. In the last part of the diploma, there was a questionnaire conducted, which is used to gather respondent‘s experience and opinion concerning perception of viral marketing and their evaluation. The overall aim of the diploma thesis is to find known, effective and mostly successful marketing campaign, which spreads itself fast via social networks – so called viral. Afterwards it is possible to answer stated hypothesis.

Klíčová slova

Facebook, komunikační kampaň, sociální sítě, virální kampaň, virální marketing Facebook, communication campaign, social networks, viral campaign, viral marketing

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 4. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 10. 6. 2015
• Vedoucí: Mgr. Miloslava Kykalová
• Oponent: RNDr. Aleš Krejčí, CSc.

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace