Analýza vnitřní komunikace ve firmě Sauer - Danfoss a. s.

Ing. Katarína MIERESOVÁ

Bakalářská práce

Analysis of internal communication of the Sauer-Danfoss Inc.

Anotace:

Bakalárska práca sa zaoberá analýzou vnútrofiremnej komunikácie a jej vplyvu na motiváciu a spokojnosť zamestnancov vo firme Sauer-Danfoss a.s. Jej hlavným cieľom je zhromaždiť informácie o súčasnej situácií a na základe analýzy navrhnúť potrebné odporúčania ako zvýšiť úroveň a efektívnosť vnútrofiremnej komunikácie a spôsobu prenosu firemných a motivačných informácií, ktoré sú určené zamestnancom. V teoretickej časti sú rozpracované literárne zdroje k téme vnútorná komunikácia vo firme, prenos motivačných informácií, medzikulturálna komunikácia a firemné ciele. Praktická časť zahrňuje históriu a výrobkové portfólio firmy, popis komunikačných prostriedkov používaných vo firme a následne analýzu efektívneho využívania firemnej komunikácie a spokojnosti pracovníkov, ktorá bola uskutočnená na základe dotazníkového šetrenia.

Abstract:

This bachelor thesis deals with internal communication analysis and its influence to motivation and personnel satisfaction in Sauer-Danfoss Inc. The main aim of this thesis is to create information about present situation of the company and suggest the recommendation how to improve level and effect of the internal communication in the company and the way of transfer of information to motivate employees on the basis of this analysis. In the theo-retic part there are literary sources of the topic about internal communication, transfer of motivated information, intercultural communication and corporate vision. Practical part covers history and portfolio of the company, description of communication and personnel satisfaction of employees that has been applied in terms of the questionnaire.

Klíčová slova

komunikácia, vnútrofiremná komunikácia, komunikačné kanály, verbálna a neverbálna komunikácia, formálna a neformálna komunikácia, spätná väzba, komunikačné nástroje, medzikulturálna komunikácia

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 5. 2006

Identifikátor: 3227

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 13. 6. 2006
• Vedoucí: Ing. Miroslava Komínková, Ph.D.

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta managementu a ekonomiky

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management a ekonomika