Monika Kleštincová

Bakalářská práce

Hodnocení spokojenosti pacientů v Šumperské nemocnici a.s.

Evaluation of Patient Satisfaction in Hospital Šumperk a.s.
Anotace:
Bakalářská práce uvádí do problematiky spokojenosti pacientů v Šumperké nemocnici. Na základě dotazníkového šetření se zhodnotí rok 2009 a 2010. Výsledkem bude srovnání obou let a zjištění, zda se v roce 2010 zvedla úroveň poskytované zdravotní péče a ostatních služeb. Teoretická část rozebírá kvalitní zdravotnickou péči, spokojenost pacientů a popisuje samotnou Šumperskou nemocnici a.s.. Praktická …více
Abstract:
This bachelor thesis introduces the issue of patient satisfaction in the Šumperk´s hospital. Based on the survey to evaluate the 2009 and 2010. The result will be compared to two years and to ascertain that in 2010 raised the level of health care and other services. The theoretical part discusses the quality of health care, patient satisfaction and describes itself the Šumperk´s hospitál at all. The …více
 
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 31. 3. 2011
Zveřejnit od: 31. 3. 2011

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 26. 5. 2011
  • Vedoucí: Doc. MUDr. Václav RÝZNAR, CSc. MBA

Citační záznam

Jak správně citovat práci

Kleštincová, Monika. Hodnocení spokojenosti pacientů v Šumperské nemocnici a.s.. Olomouc, 2011. bakalářská práce (Bc.). Moravská vysoká škola Olomouc. Moravská vysoká škola Olomouc

Plný text práce

Právo: Autor si přeje zpřístupnit práci veřejnosti až od 31. 03. 2011

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • Soubory jsou od 31. 3. 2011 dostupné: světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Moravská vysoká škola Olomouc, Moravská vysoká škola Olomouc
 
Název
Vložil
Vloženo
Práva
Theses 7i6x61 7i6x61/2
7. 9. 2011
Složky
Soubory
  • Co je jinak přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.
  • Co je jinak další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.
  • Co je jinak pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.
  • Co je nové vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.
  • Co je nové rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.
  • Co se chystá

    Připravujeme další vylepšení pro mobilní zařízení.