Adéla Staňková

Bakalářská práce

Loajalita návštěvníka lázeňské destinace

The loyalty of visitor in the spa destination
Anotace:
Staňková, A. Loajalita návštěvníka lázeňské destinace. Bakalářská práce. Brno: Mendelova univerzita v Brně, 2017.Tato práce je zaměřena na zkoumání loajality návštěvníků lázeňských destinací. Cílem je pomocí dotazníkového šetření identifikovat faktory kvality, které mají významný vliv na loajalitu návštěvníka a objevit diference ve spokojenosti a loajalitě konkrétních segmentů návštěvníků. V závěru …více
Abstract:
Staňková, A. The loyalty of visitor in the spa destination. Bachelor thesis. Brno: Mendel University in Brno, 2017.The thesis focuses on the loyalty of visitors in the spa destinations. The aim of the thesis is to identify the factors of quality that influence the visitor's loyalty and to discover the differences between satisfaction and loyalty in different segments of customers. Based on the outcomes …více
 

Klíčová slova

Cestovní ruch Loajalita Spokojenost Lázeňská destinace Kvalita

Keywords

Loyalty Tourism Satisfaction Spa destination Quality
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 1. 2017

Obhajoba závěrečné práce

  • Vedoucí: doc. Ing. Kateřina Ryglová, Ph.D.

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Mendelova univerzita v Brně, Provozně ekonomická fakulta
https://is.mendelu.cz/zp/56685 Odkaz na soubor do lokálního úložiště instituce

Mendelova univerzita v Brně

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management cestovního ruchu

Práce na příbuzné téma

Seznam prací, které mají shodná klíčová slova.
Všechny práce
 
Název
Vložil
Vloženo
Práva
Theses 7ir2xh 7ir2xh/2
3. 1. 2017
Složky
Soubory
thesis zaverecna_prace.pdf
Halíčková, K.
3. 1. 2017

  • Co je jinak přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Co je jinak další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Co je jinak pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Co je nové vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Co je nové rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.

  • Co se chystá

    Připravujeme další vylepšení pro mobilní zařízení.