Ing. Monika Jelínková

Bachelor's thesis

Srovnání kvality služeb internetového bankovnictví v nabídce komerčních bank ČR

Comparison of internet banking services quality offered by commercial banks
Abstract:
Předmětem bakalářské práce „Srovnání kvality služeb internetového bankovnictví v nabídce komerčních bank ČR“ je srovnání vybraných služeb poskytovaných zvolenými bankami. První část je zaměřena na teoretické poznatky týkající se internetového bankovnictví, zejména pak jeho zabezpečení. V další části jsou popsány a srovnány vybrané služby čtyř největších bank v ČR na základě zvolených kritérií. V poslední …more
Abstract:
The subject of the Bachelor thesis: “Comparison of internet banking services quality offered by commercial banks” is comparison of selected services provided by chosen banks. The first part is focused on theoretic findings concerning internet banking and in particular its security. In the next part there are described and compared selected services of the four biggest banks in the Czech Republic, based …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 15. 5. 2013

Thesis defence

  • Date of defence: 28. 6. 2013
  • Supervisor: Ing. Veronika Bučková, Ph.D.
  • Reader: prof. Ing. Jiří Dvořák, DrSc.

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta

Masaryk University

Faculty of Economics and Administration

Bachelor programme / field:
Finance and Accounting / Finance