Bc. Jiří Sukup

Master's thesis

Zavedení modelu EFQM řízení kvality v Policii České republiky a jeho posouzení řadovými pracovníky

Implementation of Management tool EFQM Model Excelence and its assesment by the street-level emloyees
Abstract:
Cílem diplomové práce je objasnit na základě provedené analýzy probíhající změny v Policii ČR v souvislosti s implementací manažerského nástroje modelu EFQM. Jak jsou tyto změny vnímány zaměstnanci Policie ČR a veřejností. Teoretická část diplomové práce se zabývá základní koncepcí modelu EFQM, jeho vznikem, vývojem a následném využití v organizacích. V další kapitole je popsána implementace modelu …more
Abstract:
The major aim of this thesis is to clarify current alterations to the Police of the Czech Republic in context of EFQM model implemetation and to find out how these changes are perceived by Czech Police stuff and public of this country. The theoretical part of this thesis is focused on the basic concept of the EFQM tool. Its formation, development and subsequent use in organizations. There are also …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 10. 6. 2010

Thesis defence

  • Date of defence: 17. 6. 2010
  • Supervisor: Mgr. Ondřej Hora, Ph.D.
  • Reader: PhDr. Mirka Nečasová, Ph.D.

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Masarykova univerzita, Fakulta sociálních studií