Petronela Chomová
Master's thesis
Management kvality v logistike
Quality management v logistice
Abstract:
Diplomová práce se zabývá aplikací managementu kvality v netradiční oblasti logistiky, která se postupně stává její nedílnou součástí. Cílem diplomové práce je zjistit postoj a mínění českých poskytovatelů služeb v oblasti logistiky o jednotlivých aspektech kvality, jejich zájem o management kvality a hlavně jeho využití v reálném světě. Druhotným cílem je analýza konceptu managementu jakosti, jeho …moreAbstract:
This thesis deals with the application of quality management in the unconventional field of logistics that are increasingly becoming inseparable parts. The aim of the thesis is to find out logistics provider's attitude and opinion about various aspects of the quality, their interest in quality management and especially its usefulness in the real world. Secondary aim is to analyze the concept of quality …moreAbstract:
Diplomová práca sa zaoberá aplikáciou managementu kvality v netradičnej oblasti logistiky, ktorá sa postupne stáva jej neoddeliteľnou súčasťou. Cieľom diplomovej práce je zistiť postoj a mienku českých poskytovateľov služieb v oblasti logistiky o jednotlivých aspektoch kvality, ich záujem o management kvality a hlavne jeho využitie v reálnom svete. Druhotným cieľom je analýza konceptu managementu kvality …moreKeywords
Management kvality zákaznická spokojenost poskytovatelé logistických služeb Total quality management normy ISO řady 9000
Language used: Slovak
Date on which the thesis was submitted / produced: 10. 10. 2013
Identifier:
http://www.vse.cz/vskp/eid/41339
Thesis defence
- Date of defence: 10. 6. 2014
- Supervisor: Marek Vinš
- Reader: Petr Jirsák
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola ekonomická v Prazehttp://www.vse.cz/vskp/eid/41339
Vysoká škola ekonomická v Praze
Master programme / field:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Mezinárodní obchod
Theses on a related topic
-
Logistické trendy a jejich uplatnění v praxi moderního poskytovatele logistických služeb Perleť, s. r. o.
Valeryia Vinahradava -
Logistické trendy a jejich uplatnění v praxi moderního poskytovatele logistických služeb
Jiří Pospíšil -
Činnost poskytovatele logistických služeb
Lucie LHOTKOVÁ -
Činnost poskytovatele logistických služeb
Aneta KOVÁCSOVÁ -
Činnost poskytovatele logistických služeb
Martina VYHNÁLKOVÁ -
Činnost poskytovatele logistických služeb
Tereza SEDLECKÁ -
Činnost poskytovatele logistických služeb
Nikola KOLÁČKOVÁ -
Strategie vybraného poskytovatele logistických služeb
Petra JORDÁNOVÁ