Problematika komunikace u osob s mentálním postižením ve zdravotnickém zařízení

Bc. Eva CHRÁSTKOVÁ

Diplomová práce

The problem with communication of persons with mental handicap in the health centres

Anotace:

Teoretická část diplomové práce se zaměřuje obecně na komunikaci- její rozdělení a význam v profesi zdravotní sestry.Nejrozsáhleji je v teoretické části zpracována problematika mentálního postižení. Popisuje jak samotné postižení, tak specifika komunikace u osob s mentálním postižením a jejich psychosociální zvláštnosti. Poslední kapitola se zabývá zařízeními a organizacemi, které těmto osobám poskytují své služby. Nechybí zařazení dané problematiky do systému ošetřovatelských diagnóz NANDA domén. Empirická část zkoumá komunikační dovednosti zdravotnického personálu ve specifické oblasti mentálního postižení. Prezentuje jak postoj/ názory zdravotnického personálu, tak kontrolní skupiny- pracovníků v sociálních službách. V praktické části jsou zpracovány výsledky kvantitativního a kvalitativního výzkumu. Ke sběru dat byla použita metoda dotazníkového šetření a technika osobních polostrukturovaných rozhovorů.

Abstract:

The theoretical part of diploma thesis is generaly focused on nurse communication its partiting and importance in nursing. In theoretical part there is mostly developed issue of mental handicap, describeing as own disability as specific communication with mentaly retarded pacients including their psychosocial peculiarities. Last chapter is dealing with institutions and organizations providing service for those clients. There is not missing classification of issue in to nursering diagnosis NANDA domain. Empirical part investigates comunication skills of medical staff in relation to mentally handicapped clients. It represents as approach/opinoin of medical staff as research group compiled from social services employees. Practical part contains results of quantitative and qualitative research.For data collection there was used questionnaire investigation and technik of personal semistructured interview.

Klíčová slova

komunikace, mentální postižení, zdravotnické zařízení

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 5. 2011

Zveřejnit od: 5. 5. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 22. 6. 2011
• Vedoucí: Mgr. Bc. Renáta Kojecká

UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI

Fakulta zdravotnických věd

Magisterský studijní program / obor:
Specializace ve zdravotnictví / Dlouhodobá ošetřovatelská péče u dospělých