Zpět na vyhledávání

Bc. Daniela Kaplanová

Master's thesis

Stanovení hodnoty pro zákazníka pro vybranou kategorii chemických produktů

Determination of customer value for chosen categories of chemical products
Abstract:
Diplomová práce se zabývá hodnotou pro zákazníka a jejím stanovením. V teoretické části je popsán pojem hodnota pro zákazníka, její atributy a konkrétní diagnostické metody, které se využívají pro stanovení hodnoty pro zákazníka. V navazující praktické části je stanovena hodnota pro odběratele pro vybrané kategorie chemických produktů.
Abstract:
The thesis work deals with customer value and methods of its determinig. The teoretic part explains the concept of customer value, attributes of customer value and specific diagnostic methods of determinig customer value. In the following practical part is determined value for subscibers in chosen categories of chemical products.
 

Keywords

hodnota pro zákazníka model hodnoty pro zákazníka atributy hodnoty pro zákazníka stanovení hodnoty pro zákazníka
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 9. 5. 2014

Thesis defence

  • Date of defence: 3. 6. 2014
  • Supervisor: prof. Ing. Hana Lošťáková, CSc.

Citation record

Cite this text
The right form of listing the thesis as a source quoted

Kaplanová, Daniela. Stanovení hodnoty pro zákazníka pro vybranou kategorii chemických produktů. Pardubice, 2014. diplomová práce (Ing.). Univerzita Pardubice. Fakulta chemicko-technologická

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • Soubory jsou nedostupné.
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Univerzita Pardubice, Fakulta chemicko-technologická
https://portal.upce.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=24270 Reference to the local database file of the institution