Marketingová komunikace emisních cílů ŠA ve vztahu k B2B trhu

Bc. Marek Olič

Diplomová práce

Marketing communication of ŠA's emission targets in relation to the B2B market

Anotace:

Diplomová práce je zaměřena na marketingovou komunikaci emisních cílů společnosti ŠKODA AUTO ve vztahu k B2B trhu a fleetovým zákazníkům. Práce reaguje na legislativu a strategii Evropské unie s ohledem na udržitelnost a emisní cíle osobních automobilů. Cílem této diplomové práce je analyzovat strukturu a potřeby B2B zákazníků, a na základě získaných informací navrhnout komunikační a prodejní strategii podporující implementaci nízkoemisních a bezemisních vozových parků. Teoretická část popisuje B2B trh, komunikační nástroje a emisní cíle Evropské unie. Navazující praktická část využívá primární výzkum ve formě dotazníkového šetření zaměřeného na fleetové zákazníky. Součástí sekundárního výzkumu je komparační analýza vozového parku zákazníků. Na základě zjištění je v závěrečné části představen návrh komunikační a prodejní strategie, která umožní efektivní transformaci vozových parků k nízkoemisním a bezemisním vozům.

Abstract:

The diploma thesis is focused on marketing communication of ŠKODA AUTO's emission targets in relation to the B2B market and fleet customers. The thesis responds to the legislation and strategy of the European Union with regard to sustainability and emission targets for passenger cars. The aim of this thesis is to analyze structure and needs of B2B customers, and to design a communication and sales strategy supporting implementation of low-emission and zero-emission fleets. The theoretical part describes the B2B market, communication tools and emission targets of the European Union. The following practical part utilizes a questionnaire survey focused on fleet customers. The secondary research is focused on comparative analysis of customers' fleet. Based on the findings, the final part presents a proposal for a communication and sales strategy that will enable an effective transformation towards low-emission and zero-emission vehicles.

Klíčová slova

B2B, fleet, marketing, prodej, alternativní pohony, emise, CO2, strategie, ekologie, elektromobilita

Keywords

marketing, B2B, fleet, sales, emissions, CO2, strategy, alternative fuels, electromobility, ecology

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 1. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 16. 2. 2022
• Vedoucí: Ing. Martina Beránek, Ph.D.
• Oponent: Emil Velinov, Ph.D.

ŠKODA AUTO a.s.

ŠKODA AUTO VYSOKÁ ŠKOLA o.p.s.

Magisterský studijní program / specializace:
Ekonomika a management / Mezinárodní marketing