Řízení mimořádných materiálových požadavků zákazníka

Anna Fajstlová

Bakalářská práce

Management of Customer Abnormal Material Requirements

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá řízením mimořádných materiálových požadavků zákazníka v podniku Fabory CZ Holding s.r.o. Cílem této práce je popsat, zhodnotit a navrhnout vylepšení pro stávající proces řízení těchto mimořádných požadavků. Zhodnocení procesu je provedeno díky případovým studiím, dále sběrem a analýzou všech mimořádných případů ve sledovaném období. Výsledkem sledování je zjištění, že díky řízení mimořádných požadavků zákazníků je možné zajistit lepší dostupnost zboží na skladu. Díky sledování jsou také popsána pozitiva a negativa tohoto řízení. V závěru práce jsou navržena opatření pro optimalizaci a automatizaci stávajícího procesu.

Abstract:

This bachelor thesis discusses about the management of customer abnormal material requirements in the company Fabory CZ Holding s.r.o. The aim of this thesis is to describe and evaluate current process of managing customer abnormal material requirements and suggest improvements. The evaluation of the process is made through case studies, as well as the collection and analysis of all cases of abnormal material requirements in the monitored period. The result of the monitoring is that managing abnormal customer requirements leads to better availability of materials in the warehouse. Thesis also describes the positives and negatives of this requirements managing. At the end of the thesis, there are proposals for optimization and automation of the existing process.

Klíčová slova

Logistika, Řízení zásob, Analýza zásob, Nákup, Zákazník

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 7. 8. 2020

Obhajoba závěrečné práce

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta logistiky a krizového řízení

Bakalářský studijní program / obor:
Procesní inženýrství / Ovládání rizik