Provozní analýza a předpoklady dalšího rozvoje vybraného hotelu v Praze

Michaela Kučerová

Bakalářská práce

Operational analysis and further development presumption of a selected hotel in Prague

Anotace:

Cílem práce je zhodnocení současného stavu vybraného hotelu v Praze, porovnání jeho konkurenceschopnosti s vybranými ubytovacími zařízeními a následné podání návrhů a doporučení vedoucích k zlepšení jeho provozu prostřednictvím zavedení inovací v poskytovaných službách a hotelovém vybavení. Teoretická část se věnuje charakteristice ubytovacích služeb, hotelového managementu i marketingu a popisu použitých analýz. Praktická část charakterizuje vybraný hotel z hlediska marketingového mixu, SWOT analýzy a jiných ukazatelů, dále posuzuje konkurenceschopnost hotelu a podává návrhy na zkvalitnění stávajících služeb.

Abstract:

The aim of the thesis is to assess the current situation in a selected hotel in Prague, compare its competitiveness to the chosen accommodation facilities, and submit proposals and recommendations designed to improve its functioning by introducing innovations in services and hotel equipment. The theoretical part covers the characteristics of accommodation services, hotel marketing and management, and describes the analyses used. The practical part describes the selected hotel in terms of its marketing mix, SWOT analysis and other indicators. It assesses the competitiveness of the hotel and offers proposals to improve its current services.

Klíčová slova

Marketingový mix, SWOT analýza, Ubytovací zařízení

Keywords

Accommodation facilities, Marketing mix, SWOT analysis

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 6. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 20. 6. 2016
• Vedoucí: Jarmila Indrová
• Oponent: Zdenka Petrů

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Cestovní ruch a regionální rozvoj