Identifikace cílových skupin pro komunikaci internetového portálu 60+

Bc. Ing. Jana Kučerová

Diplomová práce

Identification of Target Groups for Communication an Internet Portal 60+

Anotace:

Diplomová práce se zabývá identifikací segmentů a vytvořením jejich profilů u populace nad 35 let. Záměrem je výběr cílových skupin pro nový internetový portál zaměřený na seniory starší 60 let. Analýza je provedena na základě kvantitativního průzkumu - dotazníkového šetření, diferencovaně mezi samotnými potenciálními uživateli nového portálu a mezi jejich dětmi. Dotazování je zaměřeno na prozkoumání potřeby získávat informace prostřednictvím internetu, preferenci médií, odhalení hodnotových a zájmových oblastí. Zjištěné zájmové oblasti jsou porovnány s obsahovou analýzou stávajících portálů pro seniory. Na základě získaných informací jsou vybrány cílové skupiny pro komunikaci nového internetového portálu a doporučena strategie targetingu a positioningu. Dále jsou dopo-ručena vhodná média pro komunikaci a obsahové okruhy portálu 60+.

Abstract:

This diploma work deals with the identification of segments and creating their profiles in the population over 35 years old. The aim is to select target groups for new internet portal intent on seniors over 60 years. The analysis is performed based on a quantitative survey - a questionnaire survey differentiated between potential users of the new portal and among their children. Polling is focused on the exploration needs to obtain information through the Internet, media preference, the revelation of values and areas of interest. Identified areas of interest are compared with a content analysis of existing portals for seniors. Based on the information obtained are specific target groups to communicate new Internet portal and recommended strategies targeting, and positioning. The following are recommended to use the media for communication and content areas Portal 60 +.

Klíčová slova

senior, internetový portál, cílený marketing, segmentace, profily segmentů, segmentační výzkum, targeting, positioning

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 4. 2013

Zveřejnit od: 19. 4. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 23. 5. 2013

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta multimediálních komunikací

Magisterský studijní program / obor:
Mediální a komunikační studia / Marketingové komunikace