Overwatch a míra zdvořilosti v jazyce jeho hráčů

Lucie Vávrová

Bachelor's thesis

Politeness in the language of gaming in Overwatch

Abstract:

This thesis investigates the dynamics of politeness in online gaming communication in Overwatch 2. The study aims to determine the nature of polite and impolite behaviour within this gaming community. The research applies several linguistic theories to understand the interactions in a collection of authentic in-game texts, particularly Culpeper's Impoliteness Theory, Grice's Cooperative Principle and Leech's Politeness Maxims. The statistical analysis reveals that out of 356 interactions, 112 instances of impolite behaviour were identified, indicating a 31% chance for players to encounter toxicity. Despite this, many interactions were polite, showing a 48% probability of experiencing polite communication. The findings suggest that while Overwatch 2 is not overwhelmingly toxic, impolite behaviour is significant enough to negatively impact the gaming experience. The findings include the role of context in interpreting messages and the misuse of in-game communication tools. Additionally, the research highlights how adherence to certain Politeness Maxims, such as the Maxim of Agreement, can contribute to impoliteness during emotionally charged interactions.

Abstract:

Práce zkoumá míru zdvořilosti v online komunikaci hráčů Overwatche 2. Cílem studie je určit jak a do jaké mírý jsou tito hráči zdvořilí a nezdvořilí v rámci herní komunity. Výzkum používá několik lingvistických teorií k porozumění interakcí ve sbírce autentických textů, zejména Culpeperovu teorii nezdvořilosti, Griceův kooperativní princip a Leechovy maximy zdvořilosti. Statistická analýza dokazuje, že z 356 interakcí bylo identifikováno 112 případů nezdvořilého chování, což poukazuje až 31% šanci, že se hráči setkají s neslušným až toxickým chováním. Navzdory tomu bylo mnoho interakcí zdvořilých a statistický průzkum vykazuje 48% pravděpodobnost slušné komunikace. Výsledky naznačují, že ačkoli Overwatch 2 není v drtivé většině hrou toxickou, negativní interakce uvnitř jsou dostatečné, aby negativně ovlivnily herní zážitek. Zjištění zahrnují roli kontextu při interpretaci zpráv a zneužívání komunikačních nástrojů ve hře. Kromě toho výzkum zdůrazňuje, jak dodržování určitých maxim zdvořilosti, jako je maxim of shody, může naopak přispět k nezdvořilosti během emocionálně nabitých interakcí.

Keywords

zdvořilost, nezdvořilost, Overwatch 2, Culpeperova teorie nezdvořilosti, Griceův kooperativní princip, Leechovy maximy zdvořilosti, online komunikace

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 11. 7. 2024

Thesis defence

• Supervisor: Mgr. Jaromír Haupt, Ph.D.

Technical University of Liberec

Faculty of Science, Humanities and Education

Bachelor programme / field:
English Language for Education / AJma-CJmi