Emoční inteligence a kompetence manažerů

Bc. Lenka HLOŽKOVÁ

Diplomová práce

Emotional intelligence and competences of managers

Anotace:

Diplomová práce se zabývá zhodnocením kompetencí a emoční inteligencí manažerů podle jednotlivých úrovní (provozní, střední a vrcholoví manažeři). Hlavní cíl této práce byl rozdělen na 3 dílčí cíle. Prvním dílčím cílem bylo zhodnocení kompetencí manažerů. Druhým dílčím cílem bylo určení, jaké emoční inteligence manažeři dosahují. Posledním dílčím cílem byl, na základě vyhodnocení silných a slabých stránek manažerů, návrh doporučení pro tyto vedoucí pracovníky. Data potřebná k výzkumu byla zpracována pomocí kvantitativní metody sběru dat, tedy dotazníkového šetření. Výzkumu se zúčastnilo celkem 81 manažerů. Jednalo se o 37 provozních, 26 středních a 18 vrcholových manažerů.

Abstract:

This diploma thesis deals with the evaluation of the competences and emotional intelligence of managers according to their individual levels managing (operational, middle and top managers). The main goal of this thesis was divided into 3 sub-goals. The first sub-goal was the evaluation of managers' competencies. The second sub-goal was to determine what kind of emotional intelligence managers achieve. The last sub-goal was, based on the evaluation of the strengths and weaknesses of the managers, the proposal of recommendations for these executives. The data needed for the research was processed using a quantitative data collection method, i.e. a questionnaire survey. A total of 81 managers participated in the research. There were 37 operational, 26 middle and 18 top managers.

Klíčová slova

kompetence manažerů, emoční inteligence, osobnost manažera

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 31. 7. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Martin Pech, Ph.D.

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika a management