Srovnání systému jazykového vzdělávání operátorů tíšňových linek v evropské unii – Bc. Michaela Kovářová
Bc. Michaela Kovářová
Diplomová práce
Srovnání systému jazykového vzdělávání operátorů tíšňových linek v evropské unii
Comparison of the system of English language education of operators of the Emergency call centres in European union
Anotace:
Diplomová práce se zabývá systémem jazykového vzdělávání operátorů tísňových linek v Evropské unii. Autorka prezentuje informace získané z několik evropských zemí a výsledky z dotazníkového průzkumu mezi operátory HZS ČR.Abstract:
This diploma thesis deals with the system of language education of operators of the Emergency Call Centres in the European Union. The author presents obtained information from several European countries and results of a questionnaire survey among operators at Fire Rescue Service in the Czech Republic.Keywords
Multicom 112 dotazník celoživotní vzdělávání jazykové vzdělávání program Leonardo da Vinci English for Specific Purposes Evropská unie HZS ČR telefonní centrum tísňového volání (TCTV) operátoři TCTV questionnaire lifelong education language learning Leonardo da Vinci programme European Union Fire Rescue Service Emergency Call Centre (ECC) operators of the ECC
Jazyk práce: angličtina
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 21. 1. 2008
Identifikátor:
https://is.muni.cz/th/s4p3b/
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 4. 2. 2008
- Vedoucí: PhDr. Alena Dobrovolná, Ph.D.
Citační záznam
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Masarykova univerzita, Pedagogická fakultaMasarykova univerzita
Pedagogická fakultaMagisterský studijní program / obor:
Učitelství pro základní školy / Učitelství anglického jazyka pro základní a jazykové školy
Práce na příbuzné téma
-
Psychická zátěž pracovníků telefonního centra tísňového volání 112
Jiřina Navrátilová -
Připravenost operátorů Telefonních center tísňového volání 112 na krizovou komunikaci s osobami se suicidální tendencí
Jaroslav Ráž -
Analýza možností využití lokalizačních systémů na telefonním centru tísňového volání 112
Kristýna Čejková -
Zátěžové faktory plynoucí z vytěžování tísňových volání v rámci Telefonního centra tísňového volání 112 a tísňové linky 150.
Dominika Schejbalová -
Vliv výkonu profese v rámci Telefonního centra tísňového volání 112 a tísňové linky 150 na kvalitu spánku
Tereza Fliegerová -
Význam telefonního centra tísňového volání 112 pro ochranu obyvatelstva a krizové řízení v České republice
Diana Musílková -
Možnosti tísňového volání
Eva Havlenová -
Action Research: Rethinking a B2 exam in English for Specific Purposes
Anna Bízková Doleželová