Modelling Users' Behaviour in Systems Interaction

Bc. Dobroslav Bernáth

Diplomová práce

Anotace:

Personálny marketing sa v posledných rokoch stal jedným s najpopulárnejších nástrojov online marketingu. Snahou práce je vysvetliť koncepty personálneho marketingu a "behavioral targeting", a taktiež popísať čo je to "data science" a proces "knowledge discovery". Praktická čas bola robená pre spoločnosť Kentico a obsahuje analýzu správania užívateľov v Kentico Cloud. V analýze bola použitá funkctionalita "class characterization" z data miningu. Záver práce obsahuje diskusiu o budúcom výskume a odporúčania pre firmu.

Abstract:

Over the years personalized marketing has become one of the most popular techniques of online marketing. The thesis seeks to explain the concepts of personalized marketing and behavioural targeting as well as to describe what data science and the process of knowledge discovery is. Practical part was done for the company Kentico and contains an analysis of user's behaviour in Kentico Cloud, using class characterization functionality of data mining. Finally, future research and recommendations for the company are discussed at the end of the thesis.

Keywords

behavioral targeting, personalized marketing, data mining, Kentico, class characterization, data science, knowledge discovery

Jazyk práce: angličtina

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 17. 5. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 19. 6. 2018
• Vedoucí: PhD Bruno Rossi
• Oponent: Ph.D. Mouzhi Ge

Masarykova univerzita

Fakulta informatiky

Magisterský studijní program / obor:
Aplikovaná informatika / Služby - výzkum, řízení a inovace