Rozhodovací procesy v dané firmě, respektive instituci

Klára Šímová

Bakalářská práce

Decision-Making Processes in a particular Firm or an Institution

Anotace:

Tématem bakalářské práce jsou rozhodovací procesy v dané firmě, respektive instituci. Vybranou firmou je táborská společnost zabývající se návrhem, zhotovením a následným servisem telekomunikačních a zabezpečovacích systémů. Práce je rozdělena do tří částí. V první dojde k popisu firmy, druhá část je teoretická obsahující charakteristiku manažerského rozhodování a všechny nezbytné poznatky pro třetí praktickou část. V praktické části jsou uvedeny vývojové diagramy pro montáž a servis zařízení a následně popsány rozhodovací procesy vyskytující se při přijetí požadavků zákazníka, zhotovení nabídky až po montáž konkrétního řešení. Jedná se o výběr dodavatelů, zodpovědného pracovníka, stanovení platebních podmínek a o zvážení možnosti spolupráce s jinými právnickými subjekty. V závěru práce se nachází doporučení pro management společnosti.

Abstract:

The topic of the thesis are decision-making processes in a particular firm or an institution. The chosen company, located in Tábor, is engaged in design, production and subsequent servicing of telecommunications and security systems. The work is divided into three parts. The first will describe the company, the second part is theoretical containing the characteristics of managerial decision and all the information necessary for the third practical part. The practical section provides flowcharts for installation and servicing of equipment and subsequently describes the decision-making processes occurring upon receipt of customer requirements, making quotations up to installation of a particular solution. It concerns the selection of suppliers, responsible employee, determining payment terms and considering the possibility of cooperation with other legal entities. In conclusion, there are recommendations for the management of the company.

Klíčová slova

rozhodovací proces, vývojové diagramy, rozhodování, výběr dodavatelů

Keywords

flowcharts, decision-making process, selection of suppliers

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 23. 4. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 3. 6. 2016
• Vedoucí: Jan Černý
• Oponent: Lucie Váchová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management