Riadenie pracovného výkonu v bankovnej inštitúcii

Jana Ambrová

Diplomová práce

Performance Management at Banking Institution

Abstract:

The goal of my work is an analysis of the current system of managing performance in bank institution (later on "company") with the focus on evaluation of employee performance. The material is divided into nine major chapters. Chapters one to five include basic theoretical concepts in the area of managing work performance in Human resources management. Further chapters are focused on characteristics of the company, description of the existing performance management system and analysis including weaknesses assessment. The last chapter consists of proposals for optimization of the system and eliminating system weaknesses. This document is a step to more effective performance management system within the company, which shall help to improve performance of individual and consequently also organizational performance

Abstract:

Cieľom mojej práce je analýza súčasného systému riadenia pracovného výkonu s dôrazom na hodnotenie pracovníkov a pracovných výkonov v bankovej inštitúcii (ďalej len "spoločnosť"). Práca je rozdelená do deviatich hlavných kapitol. Prvá až piata kapitola obsahuje základné teoretické východiská z oblasti riadenia pracovného výkonu v systéme riadenia ľudských zdrojov. Ďalšie kapitoly sú zamerané na charakteristiku spoločnosti, popis súčasného systému riadenia pracovného výkonu a analýzu vrátane vyhodnotenia slabých stránok. Posledná kapitola obsahuje návrh optimalizácie tej časti systému, ktorý povedie k eliminácii identifikovaných slabých stránok. Práca je krokom k zefektívneniu riadenia pracovného výkonu v spoločnosti, ktorý povedie k zvýšeniu výkonnosti jednotlivca a tým i výkonnosti celej spoločnosti

Keywords

Human resources management, Performance management, Evaluation of employee performance

Klíčová slova

Riadenie ľudských zdrojov, Riadenie pracovného výkonu, Hodnotenie pracovníkov a pracovných výkonov

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 31. 3. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 26. 5. 2010
• Vedoucí: Veronika Gigalová
• Oponent: Vít Dočekal

Univerzita Palackého

Filozofická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Pedagogika / Andragogika