Důležitost komunikace a vztahů na pracovišti ambulantního SVP očima pracovníků.

Bc. Sabina Matějíčková

Bakalářská práce

Importance of Comunication and Relationships in outpatient Educational Care Center based on Perception of Workers.

Anotace:

Bakalářská práce s názvem "Důležitost komunikace a vztahů na pracovišti ambulantního SVP očima pracovníků" se zabývá důležitostí vztahů mezi pracovníky a klienty střediska výchovné péče, a to v jeho ambulantní formě. Zkoumá, jaký postoj k danému tématu zaujímají právě samotní pracovníci střediska. Práce je dělena na dvě části- teoretickou a praktickou. V první části teoretické práce je popsán vývoj dětí mladšího školního věku, staršího školního věku a puberty a rizik působících na jejich vývoj. Druhá teoretická kapitola se zabývá vývojem poruchy chování, její klasifikací a definicí. Dále popisuje cílovou skupinu středisek výchovné péče, činnost středisek výchovné péče, vysvětluje pojem intervence a závěrem se zaměřuje na potřeby dětí s poruchou chování. Třetí kapitola obsahuje výzkumnému šeření prováděné formou kvalitativního výzkumu. Pomocí polostrukturovaných rozhovorů zjišťuji, jaký názor mají pracovníci ambulantního střediska výchovné péče na důležitost vztahu s klientem.

Abstract:

This bachelors thesis with title "Importance of communication and relationship with client in outpatient Educational Care Center based on perception of workers" is to assess importance of relationships between employees and customers of outpatient Educational Care Center in its ambulantory form. It examines the attitude of employees in this area. The thesis consists of two parts - theoretical and practical one. The first chapter of the theoretical part deals withs development of younger and older school kids, teenagers and risks that affect their development. The second chapter of theoretical part deals with evolution of behavioral disturbance, its classification and definition. It also describes outpatient Educational Care Center target group, their itself activities and explains term "intervetion". The end of this chapter is focused on needs of children with behavioural disturbances. The third chapter is practical one and provides analysis through qualitative research. We analyse opinion of employees of outpatient Educational Care Center about importance of relationship with client by semistructured talks.

Klíčová slova

střediska výchovné péče, vztah s klientem, děti s poruchou chování, potřeby dětí s poruchou chování, intervence

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 31. 3. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 6. 6. 2017
• Vedoucí: Mgr. et Mgr. Karel Červenka, Ph.D.
• Oponent: doc. PhDr. Věra Vojtová, Ph.D.

Masarykova univerzita

Pedagogická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Speciální pedagogika / Speciální pedagogika