Zvýšení finanční gramotnosti žadatelů středního věku o dávky hmotné nouze

Ing. Petr BURCAL

Bachelor's thesis

Increase of Financial literacy for middle-aged people appliants for social benefits

Abstract:

Práce se zaměřuje na problematiku zvyšování finanční gramotnosti žadatelů středního věku o dávky hmotné nouze. S rostoucí mírou žádostí o sociální dávky a zároveň s komplexitou finančních rozhodnutí se stává klíčovým cílem sociální práce posílit finanční gramotnost těch, kteří jsou nejvíce zranitelní a potřebují tuto podporu nejvíce. Práce si klade za cíl analyzovat současný stav finanční gramotnosti žadatelů středního věku o dávky hmotné nouze a navrhnout efektivní strategie pro zlepšení této gramotnosti. První část práce je věnována teoretickému přehledu klíčových konceptů spojených s definicí pojmů gramotnosti a finanční gramotnosti. Zahrnuje definice těchto pojmů a jejich začlenění v současném světě. Navazuje popisem národní strategie finančního vzdělávání schválené vládou České republiky a prezentací výzkumu znalostí finanční gramotnosti mezi populací České republiky. Druhá teoretická část práce se zaměřuje na sociálního pracovníka úřadu práce, který jako aktér sociální politiky přichází do přímého kontaktu s klienty. Součástí je i vymezení aktuálního stavu znalostí sociálních pracovníků na těchto úřadech. Poslední část práce představuje návrh metodiky pro sociálního pracovníka při komunikaci s klienty a také část vzdělávací zaměřenou na klienty s cílem změnit a upravit jejich chování v oblastech hospodaření s financemi. Tato práce přináší přínos v oblasti sociální práce tím, že provázáním oblasti teorií sociální práce s oblastí financí pomůže snížit potřeby žadatelů středního věku o dávky hmotné nouze. Dosažením změny chování klientů v oblasti hospodaření s financemi může vést ke zlepšení jejich finanční situace a celkové kvality životní. Je určena nejen odborníkům v oblasti sociální práce na úřadech práce, ale také dalším subjektům, kteří se zabývají sociálními a ekonomickými otázkami ve společnosti.

Abstract:

The thesis focuses on the issue of increasing the financial literacy of middle-aged applicants for material need benefits. As the rate of welfare benefit claims increases, and as financial decisions become more complex, a key aim of social work is to strengthen the financial literacy of those who are most vulnerable and most in need of this support. This paper aims to analyse the current state of financial literacy among middle-aged claimants of material need benefits and to propose effective strategies for improving this literacy. The first part of the thesis is devoted to a theoretical overview of key concepts related to the definition of literacy and financial literacy. It includes definitions of these concepts and their integration in the contemporary world. It continues with a description of the national strategy of financial education approved by the Government of the Czech Republic and a presentation of research on financial literacy knowledge among the population of the Czech Republic. The second theoretical part of the thesis focuses on the social worker of the labour office who, as an actor of social policy, comes into direct contact with clients. It also includes a definition of the current state of knowledge of social workers in these offices. The last part of the thesis presents a proposal for a methodology for the social worker in communicating with clients and also an educational part aimed at clients in order to change and modify their behaviour in the areas of financial management. This thesis makes a contribution to the field of social work by linking the field of social work theory with the field of finance to help reduce the needs of middle-aged claimants of material hardship benefits. By achieving a change in clients' financial management behaviour, it may lead to an improvement in their financial situation and overall quality of life. It is aimed not only at social work professionals in job centres, but also at others who deal with social and economic issues in society.

Keywords

gramotnost, finanční gramotnost, národní strategie finančního vzdělávání, metodika, sociální pracovník, úřad práce

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 23. 4. 2024

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Ester Danihelková

Palacký University Olomouc

Sts Cyril and Methodius Faculty of Theology

Bachelor programme / field:
Social work / Social work