Hodnocení spokojenosti zákazníků vybraného solárního studia – Mikeš Mikeš
Mikeš Mikeš
Bachelor's thesis
Hodnocení spokojenosti zákazníků vybraného solárního studia
Evaluation of customer satisfaction of a selected solar studio
Abstract:
Tato bakalářská práce se věnuje spokojenosti zákazníků ve vybraném solárním studiu MR Solarstudio, nacházejícím se v Brně. Práce hodnotí spokojenost zákazníků solárního studia, kde byl proveden marketingový průzkum pomocí dotazníkového šetření. V teoretické části jsou vymezená východiska ohledně spokojenosti zákazníků a jejího měření. V praktické části je pak představeno samotné solární studio a dále …moreAbstract:
The bachelor thesis focuses on the customer satisfaction in the solar studio MR Solarstudio, located in Brno. The thesis evaluates the customer satisfaction of the solar studio, where a marketing research was conducted using a questionnaire survey. The theoretical part of the thesis defines the bases of customer satisfaction and its measurement. In the practical part, the MR Solarstudio itself is presented …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 26. 4. 2022
Identifier:
https://is.ambis.cz/th/f90g2/
Thesis defence
- Date of defence: 2. 6. 2022
- Supervisor: PhDr. Iva Zadražilová, Ph.D.
- Reader: Ing. Kristýna Binková, Ph.D.
Citation record
ISO 690-compliant citation record:
MIKEŠ, Mikeš. \textit{Hodnocení spokojenosti zákazníků vybraného solárního studia}. Online. Bachelor's thesis. Praha: The College of Regional Development and Banking Institute - AMBIS, a.s. 2022. Available from: https://theses.cz/id/8p2ylm/.
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: AMBIS vysoká škola, a.s.AMBIS University
Bachelor programme / field:
Economics and Management / Economics and Enterprise Management
Theses on a related topic
-
Spokojenost zákazníka a výkonnost podniku
Maroš Broškovič -
Customer Satisfaction Measurement with Online Group-Buying Auctions on the British Market
Lucie Redlová -
Spokojenost zákazníka a finanční výkonnost podniku
Jana Ilavská -
Spokojenost zákazníka vybraného podniku
Radovan Štěpánek -
Customer satisfaction in the Bulgarian civil aviation market - Case study of customer satisfaction analysis of Bulgaria Air
Nadezhda Iliyanova Rusinova -
Customer satisfaction and how to measure it
Davit Sioridze -
Customer satisfaction and how to measure it (case study)
Sherif Chalifa -
Customer satisfaction and how to measure it (case study)
Huong Thanh Duong