Analysis of Employee Productivity Incentives

Ludvík Hart

Master's thesis

Analýza vlivu motivačního odměňování zaměstnanců

Abstract:

V mé diplomové práci si kladu za cíl analýzu systému motivačního odměňování zaměstnanců kamenných prodejen jedné české společnosti zabývající se primárně internetovým obchodem se zbožím. Analýza je zde prováděna primárně v kontextu problému pána a správce v pojetí, jak ho představují Jensen a Meckling (1976) a s přihlédnutím k teoriím zaměstnaneckých pobídek. Analýza se zakládá na teoretickém modelu zkoumajícím chování pána a správce s použitím pobídek zaměstnanců s použitím implicitních a explicitních kontraktů představeným Bakerem Gibbonsem a Murphym (1994). Analyzuji zde konkrétní způsob implementace pobídek zaměstnanců za použití matematické analýzy způsobem odhadování vstupních proměnných modelu a za použití vícenásobné regresní analýzy. Docházím k závěru, že zaměstnanci reagují na platové pobídky očekávaným způsobem. Nebyl jsem však schopen zhodnotit reakci zaměstnanců v kontextu cílů zaměstnavatele, kterých představením tohoto systému pobídek chtěl dosáhnout. Mé zjištění je, že zaměstnanci reagují změnou chování na změnu v systému pobídek, ovšem pro přesnější kvantifikaci těchto reakcí je nutná analýza založená na teoretickém modelu se specifikací zahrnující více pobízených aktivit.

Abstract:

In this master’s thesis I analyse employee incentive system of a Czech e-commerce company implemented in branch network of this company. This analysis is carried out in the context of agency theory, the principal-agent problem in particular. At first, I describe the economic theories that are the basis of this work. In particular these are the principal agent problem as described by Jensen and Meckling (1976), and incentive system design theories. The analysis is based on the economic model suggested by Baker, Gibbons and Murphy (1994). This model suggests a framework of the principal and agent behaviour in presence of contracts based on implicit and explicit contracts. To quantify my results I use a mathematical analysis based on input variable estimation and multiple regression analysis. I find that employees changed their behaviour after the introduction of the analysed incentive system in a predictive way. I could not however establish whether the goals the employer set out to achieve by this incentive system were met. I conclude that employees are responsive to the incentives, however more research needs to be done using multi-activity model specification to quantify the effect of this incentive system on employee behaviour more precisely.

Keywords

Motivační složka mzdy, pobídky zaměstnanců, problém pána a správce

Keywords

piece-rates, employee incentives, principal-agent problem

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 11. 4. 2019

Thesis defence

• Date of defence: 6. 9. 2019
• Supervisor: Klára Kalíšková
• Reader: Helena Chytilová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme / field:
Ekonomie a hospodářská správa / Ekonomická analýza