Řízení kvality a bezporuchovosti v podniku s elektrotechnickou výrobou

Bc. Jan MIKYŠKA

Diplomová práce

Quality and reliability control in an electrical manufacturing company

Anotace:

Předkládaná diplomová práce je zaměřena na řízení kvality a bezporuchovosti v podniku s elektrotechnickou výrobou. Text je rozdělen do sedmi hlavních kapitol. První kapitola definuje kvalitu a vysvětluje hlavní principy managementu kvality. V následující kapitole je uveden stručný přehled důležitých právních požadavků týkajících se kvality a životního prostředí. Třetí kapitola se zabývá metodami pro řízení kvality. Závěr této kapitoly obsahuje kritické zhodnocení těchto metod. Čtvrtá kapitola zahrnuje přehled sedmi základních nástrojů pro řízení kvality. Hlavní pozornost v této práci je věnována metodě Six Sigma. Touto metodou se zabývá pátá kapitola této práce. Stávajícího systém kvality ve společnosti Eaton Elektrotechnika s.r.o. je popsán v šesté kapitole. V poslední kapitole této diplomové práce je provedena implementace metody Six Sigma ve vybraném podniku.

Abstract:

This master thesis is focused on quality and reliability control in an electrical manufacturing company. The content is divided into seven main chapters. The first chapter defines the quality and explains the main principles of quality management. The following chapter contains a brief summary of the relevant legal requirements regarding quality and environment. The third chapter deals with methods for quality control. The conclusion of this chapter includes a critical evaluation of these methods. The fourth chapter comprises a summary of the seven basic tools of quality management. The main focus of this work is devoted to the Six Sigma method. Just the fifth chapter of this work deals with this method. Present quality system in the company Eaton Elektrotechnika s.r.o. is described in the sixth chapter. The implementation of Six Sigma method in selected company is shown in the last chapter of this master thesis.

Klíčová slova

Kvalita, management kvality, životní prostředí, koncepce ISO, koncepce TQM, metoda EFQM, Kaizen, Paretova analýza, Ishikawův diagram, histogram, Six Sigma, proces DMAIC.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 11. 5. 2011

Identifikátor: 34741

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Radek Soukup, Ph.D.

ZÁPADOČESKÁ UNIVERZITA V PLZNI

Fakulta elektrotechnická

Magisterský studijní program / obor:
Elektrotechnika a informatika / Komerční elektrotechnika