Městská kulturní zařízení Šternberk - systém managementu

Bc. Marie Nasvetrová

Diplomová práce

Cultural Institutions Run by the Town of Šternberk - Management System

Anotace:

Práce podrobně rozebírá situaci Městských kulturních zařízení, p. o. Je strukturovaná do tří propojených částí. V první uvádí danou instituci do kontextu kulturní politiky města Šternberk, které je jejím zřizovatelem a hlavním donátorem. Druhá část rozebírá stav všech šesti oddílů MKZ, p.o. a dodává kulturní přínos a podmínky odprodeje dvou bývalých institucí, Galerie Šternberk a Tylova divadla. Zvláštní pozornost je věnována Expozici času, která prošla v posledních deseti letech nákladnou rekonstrukcí a čerpala dotace z několika evropských zdrojů. Prostor je věnován také situaci Kina OKO, které již několik let čelí hrozbě odprodeje do soukromého sektoru. Za pomoci podrobné SWOT analýzy je zde odhalen skutečný přínos kina pro městskou kulturu a jsou navrženy bezprostřední kroky k jeho aktivizaci. U každého segmentu MKZ, p.o. je shrnuta historie, současný stav i městem stanovené plány do budoucnosti. Třetí a poslední část se snaží najít a vyřešit slabé stránky managementu. V úvodu je zmíněna nutnost správné formulace poslání a stanovení konkrétních cílů. Další postup se drží knihy Michaela Kaisera, Strategické pánování v umění: Praktický průvodce. Je vypracována kompletní analýza vnějšího konkurenčního prostředí všech částí MKZ, p.o. a doporučeno podrobné zpracování vnitřní analýzy. Na základě veškerých dostupných informací jsou vyvozeny dva klíčové problémy, a to nedostatky stran marketingu a získávání dalších finančních zdrojů. Následně jsou doporučeny změny, jako například jasné zacílení na zákazníka a určení osobnosti kupujícího, kterému budou přizpůsobeny komunikační kanály i programová skladba a sortiment nabízených služeb. Důraz je kladen na budování „image“ Městských kulturních zařízení a konkretizovány jsou i běžné hrozby marketingu služeb. Poslední část práce je věnována získávání zdrojů. V ní jsou doporučeny postupy při získávání prostředků ze soukromého sektoru, zejména formou sponzoringu či fundraisingu.

Abstract:

This work discusses the situation of Cultural establishments in Šternberk city. Structure is divided into three interconnected sections. The first part introduces this institution and puts it into context of cultural politics of Šternberk, which is its founder and principal donor. In the second section is discussed the position of establishmen‘s parts: City Club, Town Library, Time Exposition, Newspaper “Šternberské listy”, City Information Center, Oko Cinema and adds the cultural contribution of two former institutions, Šternberk Gallery and Tyl‘s Theatre. Particular attention is given to the Time Exposition, which passed through expensive reconstruction in the last decade. Finances has been used up from European sources mainly. Special attention is also devoted to the Oko Cinema, which is facing to the threat of divestment to the private sector in several years. With contributon of a detailed SWOT analysis is revealed the real benefit of Oko Cinema to the urban culture. Then are proposed immediate steps for its activation. For each segment of Cultural establishments is summarized brief history, current status and plans for the future. The third and final part attempts to identify and solves weaknesses in management. At the beginning is highlighted the requirement of specific goal setting. Next steps are set up according to the Michael Kaiser‘s book, Strategic planning in the Arts: A Practical Guide. Then is developed a complete analysis of the external competitive environment for every part of Cultural establishments and there is also recommended a detailed analysis of the internal processing. There are drawn two key problems based on all available details and analysis. Firstly, there are defects in marketing and secondly we can find weaknesses in raising of additional financial resources. Then follows recommended changes in marketing, as a better focus on the customer and determination of the buyer's personality. Changes in communication channels and in offered services are also recomended. Large focus is placed on building an "image" of Cultural establishments. The last part is devoted to fundraising. There are recommended procedures for obtaining funds from the private sector, particularly through sponsorship and fundraising.

Klíčová slova

Šternberk, Městská kulturní zařízení, Kino OKO, Tylovo divadlo, Městské informační centrum, Strategie rozvoje cestovního ruchu, Městský klub, Městská knihovna, Expozice času, Šternberské listy, Galerie Šternberk, Strategický plán rozvoje, SWOT analýza, analýza vnějšího prostředí, Marketing, Fundraising, Sponzoring, Cultural institutions, City Club, Town Library, Time Exposition, Newspaper “Šternberské listy”, City Information Center, OKO Cinema, Šternberk Gallery, Tyl‘s Theatre, The Development Strategy, SWOT analysis, external environment, Sponsorship

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 17. 5. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 14. 6. 2011
• Vedoucí: Mgr. Jan Špaček
• Oponent: Mgr. Viktor Pantůček, Ph.D.

Masarykova univerzita

Filozofická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Obecná teorie a dějiny umění a kultury / Management v kultuře