Zpět na vyhledávání

Daniel Vlček

Master's thesis

Management služeb IT (ISO 20000) v Iterity s.r.o.

Abstract:
Předložená diplomová práce se zabývá standardizací procesů v oblasti informačních technologií. Oblast managementu služeb IT popisují normy ISO 20000 a ITIL, ze kterých je primárně čerpáno. Za hlavní cíl si klade revizi firemních procesů v konkrétní společnosti dle struktury zmíněných norem. Diplomová práce se snaží o sloučení zásad a principů obecného managementu v prostředí informačních technologií …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 21. 8. 2007
Identifier: http://www.vse.cz/vskp/eid/3926

Thesis defence

  • Date of defence: 12. 9. 2007
  • Supervisor: Miroslav Žebrák
  • Reader: Jan Šafka

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola ekonomická v Praze
http://www.vse.cz/vskp/eid/3926

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme / field:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management

Theses on a related topic

List of theses with an identical keyword.
  • No theses on a related topic available.