Možnosti aplikace psychologického přístupu v produktovém testování

Bc. Veronika Součková

Bakalářská práce

Possibilities of Psychological Approach Application to Product Testing

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá možnostmi aplikace psychologického přístupu v produktovém testování. V teoretické části práce je nejprve definováno, co je to marketing a marketingová komunikace. Další kapitola se zaměřuje na produkt a značku, přičemž je přiblížena jejich charakteristika, včetně jejich vnímání z pohledu firem a spotřebitelů. Následující kapitola se zabývá produktovým testováním a to především tím, co je jejich podstatou a cílem. Jelikož je práce zaměřena na zjištění faktorů, které ovlivňují spotřebitele při nákupu a podle čeho se rozhodují, další kapitola bude věnována nákupnímu rozhodovacímu procesu spotřebitelů. Téma poslední kapitoly teoretické části je chování spotřebitele. V této části jsou představeny vlivy, které působí na spotřebitelské chování, dále je vysvětlena psychologická funkce obalu. Praktická část práce se zabývá zkoumáním spotřebitelského rozhodování při nákupu. K tomuto zjištění je použit kvalitativní výzkum ve formě dotazníku. Zjištěné výsledky jsou porovnány s teorií a hypotézami, které byly předem stanoveny.

Abstract:

The Bachelor’s thesis is focused on the possibilities of application of psychological approach in product testing. In theoretical part is at first specified what is marketing and marketing communication. Another chapter is aimed at product and brand thereby the characteristics of products and brands are brought to the forefront including the perception viewed by companies and costumers. Another chapter is focused on product testing in particular, what are the principles and main purpose of testing. Whereas the Bachelor´s thesis is predominantly orientated towards finding factors, which influence consumers by their buying decisions and what leads them to decide so. The next chapter is aimed at purchase decision of costumers. The subject of the last chapter of the theoretical part is named consumer behaviour. In this chapter the effect that has impact on consumers will be interpreted. Further is resolved the psychological function of product wrapping. The practical part is focused on research on consumer decisions by shopping habits. A qualitative research with a form of questionnaire is applied to state the result. The observed results are compared with theory and hypothesis, which were stated beforehand.

Klíčová slova

Cena,, marketing,, marketingová, komunikace,, nákupní, rozhodování,, obal,, produkt,, spotřebitel

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 4. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 15. 6. 2016
• Vedoucí: Ing. Pavel Rosenlacher
• Oponent: Mgr. Michal Tomčík, PhD.

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace