Využitelnost ChatGPT pro vyhledávání informačních zdrojů

Daniel Bobák

Bachelor's thesis

Usability of ChatGPT for searching for information sources

Abstract:

Informační zdroje v rámci internetu jsou velice proměnlivé. Aktivně internet používá veliké procento světové populace. Díky tomu existuje v jeho rámci obrovské množství dohledatelných informačních zdrojů. Umění správného vyhledávání informací nebylo nikdy relevantnější. V tomto ohledu se v poslední době šíří používání umělé inteligence, konkrétně nástroje ChatGPT. Velké množství běžných uživatelů používá výstupy tohoto chatbota pro pokrytí svých informačních potřeb. Často dochází k přímému přejímání výstupů tohoto nástroje pro potřebné nabytí informací. Na základě vlastních zkušeností s tím, jak časově náročný může být proces vyhledávání pramenů, si pokládám otázku, jestli je možné využít ChatGPT pro urychlení zmíněného procesu. Hlavním cílem práce je konkrétně vyhodnotit, jak kvalitní jsou zdroje poskytnuté tímto chatbotem pro účely rešerše. Kromě tohoto hlavního cíle, vyhodnocuji v této práci i tři stanovené hypotézy, které souhrnně odráží mé domněnky o vztahu aktuálnosti zdrojů vzhledem k tématům, jejich odbornosti a formátu. Pro získání potřebného kontextu jsem provedl odbornou rešerši existující literatury. V teoretické části shrnuji pohledy na definici, hlavní oblasti oboru umělé inteligence a klíčové etapy jejího vývoje a následně se v této části zaměřuji na oblast zpracování přirozeného jazyka (NLP). Opět jsem zde zpracoval přehled o historii NLP, oblastech jeho nasazení a stručně charakterizuji techniky a komponenty, jenž považuji za zásadní. V praktické části přistupuji k otestování zdrojů poskytnutých prostřednictvím nástroje ChatGPT. Tyto zdroje jsem získal dotazováním se na prameny pro několik tokenových témat, které jsem si stanovil. Sběr zdrojů jsem provedl dvakrát pro posouzení případných vlivů časového odstupu. U všech těchto zdrojů jsem provedl jejich ohodnocení dle kritérií CRAAP filtru a na závěr posoudil jejich celkovou kvalitu.

Abstract:

Sources of information on the internet are highly variable. The internet is actively used by a large percentage of the world population. Thanks to this fact there exists a vast amount of traceable information sources. The skill of searching for information correctly was never more relevant. In this aspect, the usage of AI, ChatGPT in particular, is becoming widespread. A large number of common users are using the outputs from this chatbot for satisfying their information needs. Outputs of this tool are often used directly for getting the needed information. Based on my own experiences with how time consuming the process of searching for sources can be, I wonder if ChatGPT can be used to speed up this process. The main objective of this work is specifically to evaluate the quality of sources provided by this chatbot when used for the search process. In addition to this main objective, I also evaluate three stated hypotheses in this thesis, which reflect my assumptions about the relationship between the currency of sources concerning their topics, their specialty, and their format. For needed context, I carried out an expert search of existing literature. In theoretical section I summarize the various views on defining, main areas of the field of artificial intelligence and the key stages of its evolution and furthermore in this section I focus on the area of natural language processing (NLP). Again, I provided an overview of the history of NLP, areas of application and I briefly characterize components and techniques that I consider essential. In the practical part of the thesis, I carry out the evaluation of sources provided by the ChatGPT tool. I obtained these through querying for sources for several token topics I selected. I performed this collection twice to assess possible effects of the time gap. I evaluated all sources according to CRAAP test criteria and finally assessed their overall quality.

Keywords

AI, rešerše, ChatGPT, informace

Keywords

AI, ChatGPT, information, search process

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 28. 4. 2024

Thesis defence

• Date of defence: 10. 6. 2024
• Supervisor: Vilém Sklenák
• Reader: David Chudán

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bachelor programme:
Informační média a služby