Riadenie pohľadávok v komerčnej spoločnosti

Bc. Peter Šumichrast

Bachelor's thesis

Management of the claims in commercial company

Abstract:

The aim of bachelor thesis is to analyze management process of the claims in selected commercial company and to propose actions that can improve this process. Thesis is divided into three chapters. It includes eight tables and eight pictures. First chapter is devoted to theoretical knowledge in the area of claims with emphasis on their classification and activities within the process of claim management. Second chapter deals with the present legislation in the area of claim management in conditions of Slovak Republic. Third chapter is focused on analysis of claim management process in selected company with emphasis on customer classification of this company, monitoring of claims in maturity and after maturity, calculation of due period of claims and improvement proposal of this process.

Abstract:

Cieľom bakalárskej práce je analyzovať proces riadenia pohľadávok vo vybranej komerčnej spoločnosti a navrhnúť opatrenia, ktoré môžu zlepšiť tento proces. Práca je rozdelená na tri kapitoly. Obsahuje osem tabuliek a osem obrázkov. Prvá kapitola je venovaná teoretickým poznatkom z oblasti pohľadávok s dôrazom na ich klasifikáciu a činnosti v rámci procesu riadenia pohľadávok. Druhá kapitola sa zaoberá platnou legislatívou v oblasti riadenia pohľadávok v podmienkach Slovenskej republiky. Tretia časť je zameraná na analýzu procesu riadenia pohľadávok vo vybranej spoločnosti s dôrazom na klasifikáciu zákazníkov spoločnosti, sledovanie vývoja pohľadávok v lehote splatnosti a po lehote splatnosti, výpočet doby inkasa pohľadávok a návrh odporúčaní na vylepšenie tohto procesu.

Kľúčové slová

pohľadávka, kredit manažment, riadenie pohľadávok, doba obratu pohľadávok, pohľadávka po lehote splatnosti, pohľadávka v lehote splatnosti claim, credit management, claim management, turnover time of claims, claim after maturity, claim in maturity

Jazyk práce: Slovak

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 6. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 16. 6. 2010
• Vedúci: Ing. Peter Trúchly
• Oponent: Ing. Marián Tóth, PhD.

Banking Institute/College of Banking

Banking Institute/College of Banking SK

Bachelor programme / odbor:
Banking / Banking Management