Komunikace mezi kurátorem pro mládež a klientem

Zuzana MAIWAELDEROVÁ

Bakalářská práce

Communication between curator for youth and the client

Anotace:

Bakalářská práce pojednává o komunikaci kurátora pro mládež s klienty. Verbální a neverbální komunikace je základním nástrojem kurátora pro mládež. Při práci s rizikovou mládeží je nezbytný trpělivý, nenásilný a otevřený přístup. Teoretická část práce se zabývá kurátorem pro mládež, rizikovou mládeží a komunikací. V druhé části práce, výzkumné části, jsou zpracovány výsledky dotazníkového šetření na téma spokojenost klientů s verbální a neverbální komunikací kurátora a to zda kurátor dokáže vysvětlit odborné a cizí výrazy klientům.

Abstract:

This bachalor thesis deals about communication between curator for youth and the client. Vebral and nonverbal communication is an essential tool for social worker. During work with youth at risk is essential patient, non-violent and open access. The theoretical part deals with the social worker, youth at risk and communications. In the second part, the research component, as processed results of a survey on client satisfaction with verbal and nonverbal communication of curator and if curator can explain the technical and foreign terms to clients.

Klíčová slova

Kurátor pro mládež, činnost kurately pro mládež, riziková mládež, klienti kurátora pro mládež, verbální komunikace, neverbální komunikace, komunikační dovednosti

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 4. 2014

Zveřejnit od: 14. 4. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Tomáš Šobáň

OSTRAVSKÁ UNIVERZITA V OSTRAVĚ

Fakulta sociálních studií

Bakalářský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Sociální práce