Protokol z jednání jako forma vnitropodnikové komunikace

Michaela Surá

Bakalářská práce

The Record of Negotiations as a Medium of In-house Communication

Abstract:

This bachelor thesis deals with internal communication and especially with one of its types - negotiation protocol. In the theoretical part, the main topics related to negotiation protocols were discussed - communication, internal communication, technical language and protocols. The practical part consists of a short presentation of the company Siemens AG, definition of the negotiation protocol, an example of negotiation protocol structure and an analysis of the negotiation protocols of Siemens AG. The analysis consists of 2 parts - structural and linguistic analysis, where both the structure and the linguistic features of the protocol were studied. The aim of this thesis is to explore the way of writing the negotiation protocols and to find the typical linguistic features in them.

Abstract:

Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der internen Kommunikation und speziell mit einer von ihren Arten - Verhandlungsprotokoll. Im theoretischen Teil wurden die wichtigsten Themen besprochen, die mit den Verhandlungsprotokollen zusammenhängen - Kommunikation, interne Kommunikation, Fachsprache und Protokolle. Der praktische Teil befasst kurze Vorstellung von der Firma Siemens AG, Definition des Verhandlungsprotokolls, ein Vorbild, auf dem die Protokollstruktur und -ausfüllung gezeigt wurde und Analyse der Verhandlungsprotokollen von der Firma Siemens AG. Die Analyse besteht aus 2 Teilen - Struktur- und Sprachanalyse, wo sowohl die Struktur, als auch die sprachliche Merkmale des Protokolls untersucht wurden. Das Ziel dieser Arbeit ist die Weise des Protokollschreibens zu erforschen und die typische sprachliche Merkmale darin zu finden.

Klíčová slova

Kommunikation, Fachsprache, Unternehmen, innerbetriebliche Kommunikation, Verhandlungsprotokoll

Jazyk práce: němčina

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 5. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Renata Šilhánová, Ph.D.

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta humanitních studií

Bakalářský studijní program / obor:
Německý jazyk pro manažerskou praxi / Německý jazyk pro manažerskou praxi