Analýza moderních technologií v obchodě ve vybraném maloobchodním řetězci

Bc. Nikola Kubíková

Bakalářská práce

The analysis of modern technologies use in selected retail chain

Anotace:

Tématem bakalářské práce je Analýza moderních technologií v obchodě ve vybraném maloobchodním řetězci, jejímž cílem je zhodnocení moderních technologií, kterých zvolený maloobchodní řetězec využívá. Teoretická část seznamuje s pojmy, jako jsou prodej, obchod, vývoj obchodu a jeho funkce, dále maloobchod, maloobchod z hlediska vývoje, typologie, funkce a jeho členění. Nakonec je uvedena problematika moderních technologií, jako jsou QR kódy, RFID, samoobslužné pokladny a další. Metodická část seznamuje s postupem získávání a utřídění informací a vytvoření dotazníkového šetření za účelem analýzy postoje zákazníků k moderním technologiím. Aplikační část se věnuje výzkumu moderních technologií a zhodnocení úrovně jejich využívání ve společnosti IKEA. Nejprve jsou čtenáři seznámeni s danou společností, následovně jsou vyjmenovány moderní technologie, kterých společnost využívá a na základě dotazníkového šetření a rastru hodnocení konkurentů byl stanoven výsledek a případná opatření.

Abstract:

The topic of my bachelor thesis is a Modern technology analysis at a store in selected retail chain, whose goal is to evaluate modern technology that selected retail chain uses. In the theoretical part I introduced terms such as sales, trade, trade development and function, retail, retail development, typology, function and structure. Finally I introduced problems of modern technologies such as RFID codes, QR codes, self-checkouts and more. The methodological part explains the procedure to gain and organize information and create a questionnaire survey in order to analyze customers’ attitudes to modern technologies. In the application part I focus on the research of modern information technologies and assess the level of their use at IKEA. First I familiarized readers with company, then I listed the modern technologies used in the company and based on the survey and raster of competitors evaluation I determined the result and possible provision.

Klíčová slova

Maloobchod, \moderní technologie, IKEA, \samoobslužné pokladny, \bezdrátové \dobíjení, retail, modern technology, self-checkout, wireless charging

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 4. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 11. 6. 2015
• Vedoucí: Ing. Lukáš Kučera
• Oponent: Ing. Romana Křížová

Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika podniku