Kvalita a dostupnost zdravotní péče ve světle probíhajících reforem

Bc. Renata Strnadová

Bakalářská práce

Quality and availability of health care in course of current reforms

Anotace:

Na zlepšení kvality a dostupnosti zdravotní péče jsou zaměřeny stávající zdravotní reformy. Podstatnou roli hraje nastavení a dodržování určitých standardů v poskytování zdravotní péče. Zásadní problém lze vysledovat jak ve veřejném zdravotním systému, tak v managementu zdravotnických zařízení, chybějící kontrole a zpětné vazbě. Cílem práce je shrnutí informací o současném zdravotním systému a následné zhodnocení. Jako metodologie je použito dotazníkového šetření jak pacientů, tak zdravotnického personálu. Z hlediska metodiky je práce založena zejména na metodě analýzy a syntézy teoretických i praktických aspektů kvality ve zdravotnictví a komparaci. Příspěvek vychází z domácí literatury i zahraničních zdrojů, řešících danou problematiku.

Abstract:

Improvement of quality and accessibility of health care is the aim of the current reforms of the health system. Setting and maintaining certain standards in supplying health care plays an essential role here. The fundamental problem can be traced both in the public health care system and the management of health facilities, where there is a lack of control and feedback. The aim of this thesis is to summarize and evaluate the information about the current health care system. The methodology used involves questionnaire surveys of both patients and medical staff. The method of this thesis is based mainly on analysis and synthesis of theoretical and practical aspects of quality in health care and their comparison. The paper sources from domestic and foreign literature addressing the issue.

Klíčová slova

Kvalita zdravotní péče, zdravotní reformy, dostupnost zdravotní péče, zdravotní systém, Quality of health care, health reforms, availability of health care, health care systém

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 17. 4. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 26. 6. 2015
• Vedoucí: doc. Ing. Irena Jindřichovská, CSc.
• Oponent: Ing. Arnošt Klesla, Ph.D.

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Veřejná správa