Raná péče v duchu uceleného systému rehabilitace v centru Arpida, o.s.

Kateřina FLEISCHMANNOVÁ

Bakalářská práce

Early Intervention as a Complex Rehabilitation Program in the Arpida, o. s. Centre

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá sociální službou rané péče, která je poskytována nestátní neziskovou organizací, centrem Arpida, o.s.. Zařízení nabízí pomoc rodinám, kterým se narodilo dítě s postižením, mladistvým a mladým dospělým s tělesným a kombinovaným postižením. V teoretické části práce se věnuji problematice narození dítěte s postižením, neboť tato skutečnost přináší rodinám neočekávanou zátěž. Dále popisuji realizaci služby rané péče, a to v celosvětovém kontextu, ale především se zaměřuji na specifika rané péče na území našeho státu. Stěžejní část literární rešerše se bezprostředně zabývá ranou péčí, která je poskytována centrem Arpida, o.s., v duchu uceleného systému rehabilitace. Je zde nastíněn její samotný význam pro zlepšení stavu a fungování celé rodiny. Poukázáno je na otevřenou budoucnost postižených dětí, které zde mají možnost využít následné péče a vzdělávání. Přibližuji také rozdílnost rané péče, která je poskytována tímto zařízením, oproti dalšímu zřizovateli - Středisku pro ranou péči. Práce v pomáhajících profesích je nelehkým úkolem, proto se zabývám i možnými riziky, které se mohou během jejího vykonávání objevit. Cílem výzkumné části je proniknout do života klientů rané péče, snažit se pochopit jejich pocity a potřeby, které mají v závislosti na využívání služby. Ovšem z druhé strany je důležité zaměřit se také na pracovníky, neboť právě na nich závisí kvalita poskytovaných služeb a tak i oni nám přináší cenný vhled do dané problematiky. Tato kombinace názorů klientů a poskytovatelů nám pomáhá uchopit tuto situaci v celé její komplexnosti.Díky tomu, že výzkum přináší celistvý obraz rané péče, odhaluje místa, na která je vhodné se zaměřit, aby bylo dosaženo co nejlepší kvality služby. Ve výzkumné části je aplikován kvalitativní typ výzkumu. Jako metodu získávání dat jsem zvolila dotazování, a to techniku polostandardizovaných rozhovorů. Tyto rozhovory byly dále rozpracovány a bylo jich využito pro vyhodnocení závislosti kvality služby na kritických znacích prostřednictví metody Quality Function Deployment.Výzkum probíhal přímo v zařízení centra Arpida, o.s.. během měsíce března. Z oslovených šesti rodičů, kteří se účastnili příslušného rehabilitačního pobytu, byli ochotni zapojit se do mého výzkumu čtyři. Druhý výzkumný soubor byl sestaven z pracovníků, kteří během pobytu přicházejí do kontaktu s klienty nejčastěji (kromě odborných lékařů) ? sociálního pracovníka, všeobecné sestry, dvou speciálních pedagogů, fyzioterapeuta, ergoterapeuta. Výsledky výzkumu ukázaly procentuální vyjádření závislosti kritických znaků na kvalitě služby.

Abstract:

This bachelor thesis deals with a social service of early intervention provided by the non-governmental non-profit organization, Arpida, o.s. Centre. The institution offers assistance for families, in which a child was born with disability, adolescents and young adults with physical or combined disability. In the theoretical part of the thesis I am concerned with an issue when a born child with a disability brings unexpected difficulties to the family. Further I describe the realization of the early intervention service in a global context, but I primarily focus on specifics of the early intervention in the Czech Republic. A fundamental part of literary search deals with the early intervention provided by the Arpida, o.s. Centre with means of a complex rehabilitation program. Its purpose is foreshadowed; to improve a state and a function of the whole family. It is also pointed out on an open future for these children, who have there an opportunity to take use of the following care and education. I introduce the difference of the early intervention provided by this institution against another organizer, The Centre for an early intervention. The work in the field of assisting professions is a formidable task and therefore I am concerned also with possible risks, which can occur during the work. The aim of the investigative section is to enter the lives of the early intervention clients. Try to understand their feelings and needs, which they obtained during the use of the service. To secure the highest quality of the service, it is important to focus on the employees too. Since they also bring a valuable insight into the issue. This combination of views of clients and providers helps us capture the situation in all its complexity and it does not take into consideration only one side, which is involved in this process.The research brings a complete image of the early intervention. It shows points appropriate to focus in order to achieve the highest quality of the service. In the investigative part is applied qualitative research. I selected questioning as a method of retrieving data, more precisely the technique of semi standardized interviews. These interviews were further studied. They were used for evaluating dependence of quality of the service on critical signs by means of the method of the Quality Function Deployment. The results of the research showed the percentage of critical signs depending on the quality of the service.

Klíčová slova

centrum Arpida, o.s., holismus, raná péče, ucelená rehabilitace

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 3. 5. 2013

Zveřejnit od: 3. 5. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. PhDr. Jiří Jankovský, Ph.D.

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Zdravotně sociální fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Rehabilitace / Rehabilitační - psychosociální péče o postižené děti, dospělé a seniory