Vnější prostředí podniku

Bc. Petra ŠTĚRBOVÁ

Master's thesis

External environment of the company

Abstract:

Tato práce byla zaměřena na téma: Vnější prostředí podniku. Podnik byl vybrán před zahájením této diplomové práce a poskytnul mi všechny potřebné informace. Konkrétněji jsem tedy analyzovala firmu Aerosol - Service, s.r.o., sídlící nedaleko města Kladna (Pletený Újezd). Hlavními produkty společnosti jsou polyuretanové pěny. Tato diplomová práce byla rozdělena do tří pilířů. První pilíř se orientoval na vnějšího okolí firmy. V tomto prostředí bylo zaměřeno zejména na zákazníky, kde byla zjišťována jejich spokojenost - dotazníkové šetření a také jsem se soustředila na zákazníky potencionální. Dalším důležitým krokem byla analýza nejsilnějších a nejbližších konkurentů na trhu. Druhý pilíř se zaměřuje na vzdálenější okolí, odborně nazývané "makroprostředí". Tato část byla popsána pomocí tzv. STEP analýzy. Z analýzy bylo zjištěno několik nejzásadnějších a dlouhodobých faktorů ovlivňujících společnost. Poslední pilíř byl zaměřen na zahraniční obchod, který je pro firmu neméně důležitý, jelikož 85% veškeré produkce firmy směřuje do zahraničí. Zde byl analyzován trh Evropské unie a výsledný efektem bylo stanovení dvou nejlepších firem na základě stanovených kritérií, které byly označeny za země vhodné pro zahájení nových obchodních aktivit. Hlavním cílem diplomové práce byla analýza vnějšího prostředí podniku. Podle mého názoru byl hlavním cílem splněn, jelikož byly zjištěny nové poznatky ve vnějším prostředí a nakonec navrženy i možné změny a doporučení.

Abstract:

This thesis was focused on the theme: External environment of the company. The business was chosen during the preparation and give me necessary information. Researched business called Aerosol ? Service Ltd., place of business is in central Bohemian (Pletený Újezd). The main products of the company are polyurethane foams. This dissertation was divided into three pillars. The first pillar was oriented of the external surroundings of company. These surroundings were adequately described. The next step was survey, because was needed to profile customer satisfaction. Another important step was to analyze the strongest and closest competitors on the market. The second pillar was focused on farther surroundings professionally called macro surroundings. This part has been described by STEP analysis. From this analysis was evaluated several most fundamental and long-term factors. The last pillar was focused on foreign trade, which is for company the most important. 85 % of the all production goes abroad. Here was analyzed market of European Union and final effect was chosen two best companies according to set criteria to begin new business possibilities. The main object of the thesis was to analyze the external environment of the company. In my opinion, the main object fulfilled. New findings were found in the external environment, and they are designed to changes and recommendations.

Keywords

Analýza vnějšího prostředí, dodavatelé, zprostředkovatelé, ostatní veřejnost, odběratelé, komunikační proces, kupní chování, cena, dotazníkové šetření, konkurence, monopol, dokonalá konkurence, konkurenční výhoda, makroprostředí, STEP analýza, zahraniční obchod, vývoz, export, příležitost.

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 30. 4. 2013

Accessible from:: 30. 4. 2013

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Monika Březinová, Ph.D.

UNIVERSITY OF SOUTH BOHEMIA IN ČESKÉ BUDĚJOVICE

Faculty of Economics

Master programme / field:
Economics and Management / Management and Business Economics