Zkušenost se zadlužeností uživatelů Poradny pro osoby v zadluženosti v Litoměřicích

Adéla TROCHTOVÁ

Bachelor's thesis

Experience with indebtedness of service users of Advisory center for people in debts in Litoměřice

Abstract:

Název bakalářské práce je: Zkušenost se zadlužeností uživatelů Poradny pro osoby v zadluženosti v Litoměřicích (dále jen "poradny"). Tato práce se zabývá otázkou, jak je v biografických vyprávěních uživatelů poradny konstruována zadluženost se zaměřením na příčiny zadluženosti, na pojmenování krizí v každodenním životě uživatelů poradny a způsoby jejich zvládání. Vlastní výzkumné šetření je uskutečňováno s uživateli Poradny pro osoby v zadluženosti v Litoměřicích, která poskytuje odborné a právní poradenství osobám v situaci zadluženosti, jejichž trvalý pobyt je ve správním obvodě Města Litoměřice. Z analýzy rozhovorů bylo zjištěno, jak uživatelé poradny vnímají zadluženost z osobní zkušenosti, co zapříčinilo jejich vstup do dluhové pasti, co jim z této pasti pomáhá a naopak co jim cestu z dluhů komplikuje. Jaké vyrovnávací strategie uživatelé poradny volí pro zvládání zadluženosti a k čemu zadluženost v jejich životech vede. Výstupy této práce mohou být k dispozici pro další užití pracovníkům občanských poraden se stejným nebo podobným zaměřením, dále mohou sloužit jako podklad pro přípravu preventivních vzdělávacích a osvětových aktivit se zaměřením na problematiku zadluženosti a v neposlední řadě mohou sloužit široké veřejnosti ke zvýšení obecného povědomí o rizicích spojených se zadlužením.

Abstract:

This thesis titled "Experience with indebtedness of service users of Advisory center for people in debts in Litoměřice" addresses the question: "How is indebtedness constructed in biographical narratives of service users experiencing indebtedness?" It explores causes of indebtedness, identifies life crisis associated with it, while considering the ways in which service users cope in this situation. Data were collected from the service users of the Advisory center whose permanent residence is within the county council of Litoměřice. Data analysis reveals how service users perceive indebtedness from their personal point of view, what led them in to the debt trap, what helps them out of this trap and what are the drawbacks of their situation. Furthermore, it also uncovers some of their coping strategies while pointing to the impact of indebtedness on their lives. The results of this research project can serve to other advisory centers as well as the base for preventive and educative actions focusing on indebtedness. Finally, results of this thesis may be disseminated to broader public in order to promote awareness of risks of indebtedness.

Keywords

půjčka, úvěr, dluh, zadluženost, příčiny zadluženosti, krize, oddlužení, sociální vyloučení

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 7. 3. 2014

Thesis defence

• Date of defence: 22. 5. 2014
• Supervisor: doc. PhDr. Pavel Kuchař, CSc.

JAN EVANGELISTA PURKYNĚ UNIVERSITY IN ÚSTÍ NAD LABEM

Faculty of Social and Economic Studies

Bachelor programme / field:
Social Policy and Social Work / Social Work