Tvorba kompetenčních modelů pro vybrané pracovní pozice ve zvolené organizaci

Dominik Fic

Diplomová práce

Creation of Competency Models for Selected Job Positions in a Chosen Organization

Anotace:

Název diplomové práce je Tvorba kompetenčních modelů pro vybrané pracovní pozice ve zvolené organizaci. Cílem předložené diplomové práce je vytvoření návrhů kompetenčních modelů pro dvě vybrané pracovní pozice, jimiž je projektový manažer a obchodní zástupce, dále identifikovat úrovně kompetencí zkoumaných pracovních pozic a navrhnout určitá doporučení a možnosti využití modelů. V první části práce se autor zabývá odbornou terminologií týkající se kompetencí a kompetenčních modelů, jejich členěním, metodami měření jejich úrovní a využitím. V praktické části je obsažena samotná tvorba kompetenčních modelů pro zvolené pozice v dané organizaci. Práce je završena návrhy a doporučením možného využití kompetenčních modelů v praxi a ukázkovou tvorbou dotazníku 360° zpětné vazby, který je nezbytný pro ověření modelů.

Abstract:

The name of master thesis is Creation of Competency Models for Selected Job Positions in a Chosen Organization. The aim of this master thesis is creating of proposals of competency models for two job positions, which are Project Manager and Sales Representative, identify levels of competency of the job positions and suggest recommendations and possibilities of using the models. In theory part, the author deals with terminology regarding competences and competency models, their sorting and methods of measuring their levels and application. The practical part includes the creation of competency models for selected positions in the organization. The conclusion of this work contains proposals and recommendations regarding application of competency models in practice and sample creation of questionnaire of the 360-degree feedback, which is necessary for verification of the models.

Klíčová slova

kompetence, kompetenční model, tvorba kompetenčního modelu, projektový manažer, obchodní zástupce, 360° zpětná vazba, řízení lidských zdrojů

Keywords

competence, competency model, creating of competency model, project manager, sales representative, 360-degree feedback, human resource management

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 4. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 30. 5. 2018
• Vedoucí: Andrea Čopíková
• Oponent: Vendula Tomanová

VŠB - Technická univerzita Ostrava

Ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management